Aide entre membres

DEBITÉ deux fois

bonjour sur une commande ou j’ai sélectionner plusieurs articles j’ai été débité deux fois de la commande comment je peut faire pour récupérer mes sous ?

Résolu! Attelage tiguan ll

Bonjour,J’ai acheté un attelage pour ma voiture Je demande au vendeur de me donner le numéro de suivi pas de réponse de sa part. Que faire???? j’ai l impression que je ne vais jamais le recevoir !!

L'homme à l'archer Bronze art déco mabibiche42

Il n'est plus possible d'enchérir depuis l'Union Européenne après autorisation du vendeur. pourquoi donc ?

Que faire si un acheteur ne paye pas et ne répond pas aux messages ?

Que faire quand un acheteur ne paye pas et ne répond pas aux messages ?

Bonjour erreur de saisie d'adresse d'expédition colis pas encore envoyé comment puis je faire ?

Bonjour mon adresse postale sur eBay est mon ancienne adresse comment puis je faire pour la changer ?

Achats bloqués pour les clients allemands

Bonjour au Service Ebay , Depuis hier , je sollicite le Service Cliens afin d'être appelé mais en vain! Les appels sont du type éclair sans possibilité de répondre ou bien ne sont pas effectués ! Je voudrais simplement savoir ce que je dois faire pou...

Ma commande n’est pas arrivé

Bonjour j’esperes tout va bien et je vous remercie par avance, j’ai commande un objet Wheel sticker for Honda Adv 160 mais le colis a ete pedru ou n’est pas arrive jamais car le gardien commence son travail a 8:00 am de matin !! Donc pour moi le vend...

Prix dans le panier supérieur à la fiche produit

Bonjour,Je souhaite acheter un objet a un vendeur situé au UK.Sur la fiche produit, le prix est de 244£ soit 290€ + 47£ soit 56€ de livraison.Une fois dans le panier, le prix de base devient 292£ soit 345€. Soit une différence de presque 60€!Il ne s’...

Problème sur expédition

Bonsoir je vends un objet, l'acheteur me l’a réservé et l’argent est bloqué jusqu’au retrait de l’objet sauf que finalement je dois lui expédier, donc je suis bloqué pour toucher la vente puisque EBay me demande un code de retrait que doit le transme...

Mondial relais

Le mondial Relay de ma ville ne figure pas sur la liste proposée, je suis obligé de faire 20km a chaque fois pour allez chercher mes colis , y a t il une solution ?

commande jamais reçue

bonjour, ma commande n'est jamais arrivée. le vendeur me donne un numéro de suivi mais lorsque je vais voir sur le site du livreur l'adresse de livraison est en allemagne alors que mon adresse est en france . ebay ne veut pas me rembourser car ils on...

signaler membre bloqué qui utilise un autre compte pour enchérir

Bonjour j'ai recemment eu un litige avec un acheteur qui, profitant du fait que le suivi du paquet avait buggé sur le site de la poste, a pretendu peut-être de bonne foi qu'il n'avait pas reçu son paquet. La Poste m'avait confirmé qu'il y avait bien ...

Frais de livraison

Bonsoir, un vendeur ne propose pas le regroupement des frais de livraison, mais toutefois propose par message "bonsoir, je rembourse toujours le trop perçus sur les frais de port". Comment cela se passe?

Je ne reçois plus les mails concernant mes recherches

Je ne reçois plus les mails concernant mes recherches pourquoi j'ai un iPad et iPhone

Comment rajouter son compte Paypal

Bonjour, Ayant changé d'adresse mail qui est la même pour mes règlements Paypal , je n'ai pas réussi à la modifier , je l'ai donc supprimée complètement et quand j'ai voulu la réintégrer on m'a proposé uniquement d'entrer mes coordonnées bancaires , ...

Résolu! Remboursement d'un produit alors que le client souhaite le garder

Bonsoir,Un client fait une commande et dès qu'il a reçu le produit, il m'informe qu'il veut être remboursé.Je lui demande de me le renvoyer.Au bout d'un moment, il me dit qu'il souhaite garder le produit.Après 3 relances d'Ebay pour que je le rembour...

Demande de remboursement pour non-respect des conditions de livraison

Je me permets de vous écrire afin de solliciter un remboursement concernant ma commande n°[Référence], passée le 29 juin 2024 sur votre site .

Plu de reponse

Je pense que c'est une fraude plu de réponse pour une ps5

Retour

Après le bon retour des chaussures,j ai reçu le remboursement des chaussures,par contre je n ai pas reçu le paiement des frais d Envoi du colis.pourquoi? Cordialement

Résolu! Bonjour ,j ai mon compte qui est piratée, que dois je faire ? Merci

Que faire quand le compte est piraté ?

le produit retourné est pas le miens

bonjour mon client demande le retour! ok il me le retourne mais ce que j'ai reçu n'est pas le miens que faire. quel protectionn pour nous vendeurs. "j'ai rembourcé helas" sa parole contre la mienne?

le vendeur ne m a pas livre

le vendeur ne m a pas livre mon lot de tissu et ne rpond pas au message

Recherche adresse

Je recherche l adresse et le téléphone du mondial relais 56148207Merci

Problèmes avec bordereau de retour

Bonjour, Le vendeur a accepter que je lui renvoi l'objet. J'ai donc reçu un e-mail avec un bordereau de retour. Mais celui ci ne s'affiche pas et à la place, il est indiqué qu'il y a une erreur. Comment demander à ebay de m'envoyer un bordereau qui f...

Je ne peux pas acheter un article car le vendeur expédie uniquement en France.

J'ai parlé au vendeur, il n'a aucun problème à envoyer dans mon pays, mais ebay ne me laisse pas payer car mon adresse n'est pas en France. Le vendeur ne comprend pas le problème et dit qu'ebay doit le résoudre pour moi. Que puis-je faire ?

Frais de vente

Bonjour. Pourquoi ebay mon prélevé 9€ de frais de vente alors que je n'ai rien vendu ? Juste posté 3 annonces normalement gratuites. Merci de vos réponses

bâche bleue 4 x 5 m

bonsoir j'aimerai savoir si la bache bleue de 4 x 5 m est solide et étanche pour le toit d'une pergola. merci

Vendre

Bonjour j’ai un petit problème depuis ce matin quand je veux vendre un objets que je mets en achat immédiat et j’enlève l’enchère et que je mets en vente l’objets ça me dis erreur et ça me remets l’enchère à chaque fois quand je retire l’enchère ça l...

Plage arrière c4 Picasso retour

Bonjour j’ai acheté une soit disant plage arrière pour mon véhicule malheureusement j’ai reçu qu’un bout de plage arrière du coup je demande un retour qui a été accepté mais pour le renvoyer eBay me propose que colissimo et ils n’acceptent pas la gra...