le
29-12-2023
20:39
- dernière modification le
30-12-2023
06:52
par
lester_li
Problème rencontré lors du paiement d'un objet payé par CARTE BANCAIRE APRES ENCHERES. L'objet s'affiche EN DOUBLE (DANS LE PANIER et DANS le compte ebay SANS ETRE FINALISE ).
COMMANDE[RéférenceA] : ECHEC DE PAIEMENT,
COMMANDE [RéférenceB] : PAIEMENT ACCEPTE.
La PREMIERE COMMANDE dÉcrite est de nouveau DANS LE PANIER, PRÊTE A ETRE REPAYEE.
QUELLE EST LA PROCEDURE A SUIVRE POUR ANNULER LE DOUBLON ?
MERCI POUR VOTRE REPONSE.
CORDIALEMENT,
P .S. J'AI CONTACTE LE VENDEUR QUI M'A CONFIRME NE PAS AVOIR RECU LE PAIEMENT.
le 29-12-2023 20:44