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OBJET RECU NE FONCTIONNANT PAS

Bonsoir, 

 

J'ai commandé 2 micro sd switch le 07/02/2025. Je les ai reçues le 24/02/25. Malheureusement, les cartes ne sont pas autenthiques et ne fonctionnent pas avec les switch de la maison. J'ai envoyé un message au vendeur le 25/02/25 afin qu'il me rembourse mais ce message est resté sans réponse. Le 27/02/25, j'ai fait une demane de retour . Malheureusement, le vendeur a été exclu d'Ebay pour violation du réglement. Je ne peux donc ni déclarer de litige, ni évaluer l'objet , ni contacter Ebay puisque l'onglet "demander à Ebay d'intervenir" n'apparait pas. Comment puis-je contacter Ebay afin de me faire rembourser? Merci de m'aider s'il vous plaît.

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1 RÉPONSE 1

OBJET RECU NE FONCTIONNANT PAS

Bonsoir @nanette942 

 

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

Lien de contact vers le service client tout en bas de la page d'aide

contact tel ebay.jpg

Cdlt

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