Bonsoir @happyves
Votre vendeur ne peut en effet rien y faire.
C'est du seul ressort de Mondial Relay, donc voyez avec eux (mais je crains que ce soit peine perdue, les redirections n'étant pas leur fort).
Et à condition que votre site de réexpédition soit affilié à MR car leur camion n'y fera pas un crochet juste pour vous...
Faute de quoi le colis repartira chez le vendeur, et vous verrez alors avec lui pour lui repayer le port (transporteur à définir) vers votre centre.
Cdlt
