Bonsoir @jetai30
S'il s'agit d'une livraison par colissimo, et si vous n'avez rien dans votre boite, il se peut qu'il ait été mis dans celle de qqu'un de votre voisinage ou de votre entourage l'ait déjà récupéré...
- demandez autour de vous...
Sinon, allez à la poste pour en savoir + sur la livraison.
Si c'est une livraison par Mondial relay... il faut aller au relais indiqué pour récupérer votre achat.. Munissez vous d'une pièce d'identité ou d'un code qui vous est donné...
Maintenant, ne disant pas de qui provient le mail... c'est difficile de vous aider...
Après avoir fait le tour de toutes les possibilités, vous pouvez tenter ceci-----> Obtenir de l'aide pour un objet qui n'est pas arrivé | eBay
Cordialement
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un petit sourire..??
