Aide entre membres

Impossible de remplir le numéro de suivit dans la demande de retour

Bonjour, j'ai récement acheter sur ebay puis une fois reçus l'objet ne correspondait pas à mes attente. Accord trouver avec le vendeur, demande de retour tout vas bien jusque la. Par contre il m'est impossible de remplir le numéro de suivit dans ' co...

taxe

bonjour, je suis vendeur pro sur ebay depuis plus de 8 ans. je suis maintenant, en raison des changements dans la façon dont nous sommes taxés, taxé sur les frais de port ainsi que sur l'objet, est-ce que quelqu'un d'autre trouve cela injuste ? et po...

Poussette acheté

J’ai acheté une poussette en ligne, mais je n’est aucune trace pour la livraison et la date limite c’est demain le vendredi 07/03/25. Je c’est pas à qui m’adresser pour savoir ce qu’îl en ait de ma commande si vous pouvez m’aider

Erreur de mode de livraison lors de la commande, comment revenir en arrière

Bonjour J'ai passé la première commande sur eBay et je me suis trompé en sélectionnant le mode de livraison, j'ai cliqué sur récupérer en main propre au lieu de livraison.Comment revenir en arrière ? Qu'est ce que je peux faire pour être livré de mon...

Changer Bordereau de retour

Bonjour, Je vous contact concernant un petit probleme concernant un retour d'un produit auprès d'un client.Je lui ai envoyé via l'interface un bordereau UPS. Cependant du fait de la valeur du colis, ce dernier devait être absolument déposé en bureau ...

16888012804

Bonjour je n est pas reçu ma commande comment faire

point relais

je souhaite faire livrer mon achat ref The Nansen Photographs by Geir O. Kløver NEUF à un point relais à Paris or aucun point relais n'est proposé.

repayer un remboursement

Bonjour, récemment eBay m'a remboursé une commande, mais après avoir cherché les informations, je suis convaincu que la commande est bonne, donc que je dois faire pour la repayer.

achat de l'objet le vendeur a le remboursement des frais ebay

Bonjour j'ai acheté l'article et payé et reçu l'article est devant moi une voiture 1/18 est pas complet et quand je lui écrit au vendeur qui me manque des pièces, il m’a bloqué et mis dans sa liste noir.Le vendeur a annulé la vente pour être rembours...

Mon compte est bloqué

Bonjour, Lorsque je tente de créer une nouvelle annonce pour le mettre en vente, au moment de la terminer avec le bouton "Mettre en vente", Ebay affiche un bandeau rouge avec le message: "Il semble que cette annonce pose problème. Votre compte a pu ê...

Commande non reçue

Bonjour à toutes et à tous, je suis désespéré car je n’arrive pas à joindre le service client de chez eBay pour une commande qui n’a jamais été livré sans aucun avis de passage. Contrairement à ce qui est indiqué sur ma commande est-ce que quelqu’un ...

Problem de engristmem de carte

J arrives pas engisterment mon carte sur votre site

Remboursement

Bonjour Je vend un ampli "vintage" en encheres L'ampli est payé Avant de l'envoyer je reteste l'appareil qui fonctionnais bienil y a quelques temps mais aujourd'hui il est en panne !!!! J'ecrit a l'acheteur ce fait mais je n'ai toujours pas de répons...

Problème

Je vous contacte car après avoir vendu des objets sur eBay j'aimerais retirer ma carte bancaire de l'application mais l'application me dit que je dois ajouter une autre carte bancaire cependant j'aimerais avoir 0 carte bancaire sur mon compte savez v...

plus accès a la messagerie

J ai changé d opérateur et mon adresse mail a changé je n' ai plus accès à l ancienne et quand je veux changer et que j indique ma nouvelle adresse mail eBay me dit que cette adresse a déjà un compte créé, que faire ?

Problème avec un acheteur à propos d'un retour

Bonjour, J'ai vendu un jeu vidéo d'une valeur de 15.90€ à un acheteur allemand par Mondial Relay (10.58€ de frais de livraison) pour un total d'un peu plus de 26€. Le jeu a été envoyé et plusieurs jour après HermesDE l'a contacté pour lui signaler qu...

Bonjour je cherche de l aide, j ai appeler le service ebay pour un paiement, ont me demande mon ian

Bonsour ,j ai contacté le service ebay pour un problème de paiement, et la personne me demande ma date de naissance, et mon identité, est ce normal ???? J ai peur

Question sur les annonces de vente

Bonjour à tous.J'ai acheté une ps2 d'occasion sur le site, avec envoi en Locker mondial Relay.Le vendeur a accepté la vente rapidement et à mis par contre une semaine avant de l'envoyer, jusque là rien de grave mais par contre quand je consulte la co...

art tribal

J'ai ,il ya déjà quelques temps soulevé le problème qui se pose sur la rubrique art ethnique qui me concerne plus particulièrement.Apparement mon intervention concernant notamment la prolifération de faux objets chinois soi disant anciens ,produits e...

Envoi gratuit transformé en remise en main propre !!

Remise en main propre pourquoi pas,,,, sauf si c'est à l'autre bout du pays !!! Et sans aucune information sur le lieu de retrait..... j'ai peur,,,

JE NE VENDS PLUS EST CE LE CONJONCTURE

Depuis plusieurs mois je ne vends plus de poupées est-ce la conjoncture actuelle, j'ai vérifié mon compte en entier pas de problèmes?

aide

Bonjour, comment faire quand on a un "petit" doute sur un vendeur, parce qu'il est inscrit que depuis 2024, que 3 ou 4 objets à vendre et pas d'évaluations, ni aucunes autres informations à part que c'est un particulier, à votre avis, je peux lui ach...

Pire support client

Bonjour,Je subis une arnaque sur eBay et le support client est malhonnête et désagréable . Il refuse de me rembourser alors que la loi l’impose .

S'inscrire comme vendeur professionnel sur ebay.fr en vivant hors de France

Bonjour, expatrié français vivant au Brésil, je vends depuis ce pays depuis maintenant des années. Ayant formalisé l'activité et créé une entreprise pour elle je souhaiterais passer en vendeur pro sur eBay. Or, impossible de trouver la page "Changer ...

vente international

Bonjour, mon problème , j'ai des acheteurs allemands et suisse qui me disent qu'ils ne peuvent pas acheter chez moi , je ne comprends pas j'ai activé le mode livraison international et le mode mondial , que faut il que je fasse , merci d'avance à la ...

Impossible d'ajouter un Numéro de suivi

Bonjour la communauté,Cela fait un moment que je n'arrive plus à enregistrer un N° de suivi sur le site !En effet, ça me met un message d'erreur au momeent de saisir le N° de suivi et le nom du transporteur et j'ai donc ce message : "Un problème est ...

SUIVI COMMANDE

J'ai passé une commande en tant qu'invité sur e-bay et je n'ai pas recu le mail de confirmation de cette commande...donc impossible pour moi de suivre cette commande....que dois je faire ?

Réclamation facture

Bonjour Nous avons fait une modification sur notre compte le 05/03/2025 , cela a généré des frais sur notre compte bancaire de0.€01 . Pouvons nous avoir une facture. En vous remerciant.

Comment déclarer sur Ebay que l'on n'est pas assujetti à la TVA / COMPTE SUSPENDU

Bonjou r à tous Si quelqu'un peut m'expliquer comment valider dans la rubrique préférence de vente : Confirmation de votre activité professionnelle et de votre statut de TVA aucun moyen de confirmer que l'on n'est pas assujetti à la TVA en france. Me...

eBay devrait me rembourser

Comment contacter eBay , parce que eBay doit me rembourser, mon achat ,que j'ai annuler. Le vendeur a dit qu'il n'a pas reçu l'argent donc ,c' est eBay qui doit me rembourser. Et il n'y a pas moyen de rejoindre eBay.