le 10-08-2024 18:20
Résolu ! Accéder à la solution.
le 10-08-2024 18:27
Bonjour ??? 😕
La mention "retour refusé" n'est valable qu'en cas de changement d'avis, pas si il y a non conformité.
Vous pouvez donc faire une demande de retour :
La fonction "demander à ebay d'intervenir" n'apparaîtra sur la demande de retour qu'après 3 jrs ouvrés, comme indiqué sur la page d'aide.
le 10-08-2024 18:38
Vous avez 30 jours à partir de la livraison pour faire une demande de retour ..
Vous êtes dans les délais ?
le 10-08-2024 22:54
le 10-08-2024 18:27
Bonjour ??? 😕
La mention "retour refusé" n'est valable qu'en cas de changement d'avis, pas si il y a non conformité.
Vous pouvez donc faire une demande de retour :
La fonction "demander à ebay d'intervenir" n'apparaîtra sur la demande de retour qu'après 3 jrs ouvrés, comme indiqué sur la page d'aide.
le 18-08-2024 08:50
Merci, le vendeur a finalement accepté le retour et le rembourement. En revanche je ne sais pas trop comment indiquer sur le forum que solution a été trouvée. Merci pour l'aide
le 10-08-2024 18:38
Vous avez 30 jours à partir de la livraison pour faire une demande de retour ..
Vous êtes dans les délais ?
le 10-08-2024 22:54
le 18-08-2024 08:51
Problème résolu, merci pour l'aide apportée 😉