Bonjour
Je suis vendeuse professionnelle sur Ebay depuis début juin. Je vends des disques vinyles. Je travaille très bien, j'ai beaucoup de commandes et de nombreux retours positifs de mes clients. Mais surprise aujourd'hui je vois en rouge écrit que je suis en Performance Insuffisante car j'ai 4 % de défaut. J'ai un gros catalogue de 8200 disques et effectivement il peut arriver que je ne retrouve pas le disque dans mes stocks. Mais comment faire pour retrouver un bon statut ? Les clients vont moins me voir pour commander ? Tout cela me stresse, si vous en savez plus merci de vos conseils.
Cordialement
Isabelle
