Bonjour à tous,
Je me permets d'écrire ici en tant que vendeur car j'ai besoin d'aide.
J'ai vendu récemment un objet sur cette merveilleuse plateforme qu'est eBay (ironnie). Et l'acheteur me demande un retour pour objet endommagé. De bonne foi, j'accepte le retour et lui envoie le bon de retour.
Ma question est la suivante, que se passe-t-il si l'acheteur ne me renvoie jamais le colis (cela fait plus d'une semaine qu'il est censé le faire)?
Est-ce que le litige sera clos? Est-ce que l'acheteur sera remboursé tout en gardant l'objet alors que j'ai fait ce qu'il fallait?
Cordialement.
