Problème facturation

[larimasport]

Bonsoir, j'ai mis sur ebay.fr des produits de printfull alors que j'avais 150 annonces gratuite sur ebay, j'ai été facturer 0,40€ par annonce mise sur ebay alors que j'avais mes 150 annonces gratuite et sur ebay.com j'avais 250 annonces gratuite. Donc pourquoi j'ai été débité de 39€ alors que mes annonces gratuite sont là pour poster sur ebay?

[lingma85]

Bonsoir @larimasport 

Avez vous vérifié si vous aviez réellement ces 150 annonces gratuites lorsque vous avez mis vos annonces en ligne... Vérifiez les dates de mises en ligne... 

Si oui.... voyez le Service Client pour cette facturation... ici-----> Service clients eBay  à contacter aux horaires de bureau et vous faire rappeler par l'onglet "nous contacter"...

Personne n'a ici les moyens/outils pour vérifier vos comptes et donc vous dire ce qu'il en est...

Cordialement

[*miss-tigri*]

Bonjour 

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