Bonjour @taumadiney ,
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la fonction de sponsoring d'annonce sur eBay.
Il est possible que vous ne voyiez pas le bouton de sponsoring habituel pour certaines raisons :
- L'annonce que vous essayez de sponsoriser peut-être déjà sponsorisée ou en cours de traitement.
- Vous n'êtes peut-être pas éligible pour sponsoriser des annonces en raison de la catégorie de produit ou du type de compte que vous possédez.
- Vous pouvez également rencontrer des problèmes techniques ou de compatibilité avec votre navigateur.
Je vous invite à nettoyer les caches et cookies. Vous pouvez également consulter notre page d'aide concernant les annonces sponsorisées : https://www.ebay.fr/help/selling/listings/promoted-listings-overview/promoted-listings-standard?id=4...
En dernier recours, il faut contacter le service client. Pour cela rendez-vous en bas de notre page d'aide et cliquer sur => Nous contacter.
Choisissez l'option qui vous convient le mieux et un agent vous appellera 🙂.
Voici le lien direct : https://www.ebay.fr/help/home
Cdt
François
