le 27-12-2023 16:12
Bonjour,
Sur votre plateforme d'affranchissement, je n'arrive pas a payer, tout est complété mais a droite dans paiement il indique erreur, si l'erreur persiste contactez nous, sauf que contactez nous ne marche pas non plus.
Je voulais faire partir le colis le jour de la commande du client, mais pas possible.
Pouvez vous m'indiquer ce que je dois faire?
Cordialement
le 27-12-2023 16:25
Bonjour @mugiwarapoketcg
Laissez tomber la plateforme d'affranchissement (qui dysfonctionne très souvent) et achetez votre bon d'envoi directement sur le site du transporteur, vous renseignerez ensuite le N° de suivi sur la commande ebay.
Si mondial relay : reliez votre compte mondial relay à votre compte et importez-y la commande à expédier, vous bénéficierez ainsi des mêmes tarifs.
Cdlt
le 27-12-2023 17:05
le 27-12-2023 17:49
Bonjour ,
demandez à l'acheteur les frais d'envoi supplémentaires adhérents à ce pays .
Envoyez lui la demande de paiement en modifiant les frais de livraison .
Cdlt.
le 27-12-2023 16:51
Bonjour
Problème qui persiste depuis un moment ..
Si seulement eBay voulait se pencher dessus 🥴