"perdu par mondial Relais, je devais attendre le 20 pour que mondial Relais statue" = non , c'est le vendeur qui devait attendre cette date pour se faire indemniser, les transporteurs remboursant toujours uniquement l'expéditeur, cette deadline ne vous concernait en aucun cas et il ne fallait surtout pas vous y conformer.
Vous, en tant qu'acheteur, vous aviez un délai à respecter sur ebay (30jrs date butoir de livraison) pour ouvrir un litige pour objet non reçu, et acter dans les 21jrs suivant l'ouverture du litige pour demander l'intervention du site afin d'être remboursé. C'était là vos SEULES contraintes (le reste ne vous regarde pas).
"ebay dit que ce dossier est clos depuis le 22. Comment faire pour récupérer mes sous?" = plus de recours sur ebay puisque c'est 1 seul litige possible par objet, voyez si il existe un recours auprès de votre organisme de paiement.
