Et non comme indiqué par Ebay j'ai en premier envoyé un message puis un autre au vendeur. Sans réponse. J'ai ensuite informé Ebay qui m'a informé que le dossier était fermé. Il fallait donc malgré l'information inverse, retourner le colis pour obtenir le remboursement... Et ajouter au passage sans aucune garantie de prise en compte les frais de re-expédition colissimo + 7 € au mini.
Morale de l'expérience. Si j'étais un voleur je remettrai le produit défectueux sur Ebay et aurai de bonnes chances, avec la caution de Ebay, de récupérer mon argent en trompant l'acheteur...
Je ne le ferai pas mais je vire Ebay de mes favoris et ne manquerai pas de décrire le système si on m'en donne l'occasion. Merci à vous pour votre réponse et bonne journée
