Projecteur pour film Super8

[dese_8672]

J’ai retourné mon colis, suite à la réception du bordereau de retour reçu par eBay. J’avais jusqu’au 15/07. Or j’ai remis mon colis le 02/07 à Mondial Relay qui l’a scanné. Je reçois ce jour 11/07 un avis d’eBay qui me précise que j’ai jusqu’au 15/07 pour le retourner.?? Je voudrais contacter eBay et je ne trouve pas comment faire?
Merci pour vos conseils.

[lingma85]

Bonjour @dese_8672 

Avez vous indiqué le n° de suivi du colis en retour sur la transaction....?

Dans la négative, eBay ne peut pas deviner et considère le colis comme étant non-envoyé puisque n'a pas ce n° de suivi pour vérifier.

Cordialement