le 05-05-2024 20:24
Bonjour !
Je vous contacte pour une question qui peut être un peu bête, mais c'est plutot pour se couvrir.
Je suis interessé par un casque apple en vente sur la plateforme.
Le vendeur affiche "retour refusé". L'objet est identifié comme "airpods max Apple".
Ainsi, voici ma question:
Si l'objet reçu se trouve être un faux/contrefaçon, quelles sont les garanties fournie par ebay/paypal. Serait-je remboursé sans probléme ?
En vous remerciant !
le 05-05-2024 20:36
le 05-05-2024 20:37
Bonjour @picvin_0
Même si votre vendeur indique " retour refusé".... vous pourrez toujours retourner un objet car en tant qu'achetur vous êtes sous la bannière de ce lien--> Règlement de la Garantie client eBay | eBay
Pour bénéficier de cette protection.. il faut simplement respecter les CGU du site et ne pas acheter hors du site (qques fois demandé par des acheteurs et/ou venduers peu fiables...) et s'il y a litige, respecter aussi tous les délais impartis pour leur résolution...
Cordialement