Réclamation objet acheté depuis début août jamais livré

[niamsa0]

Bonjour, j'ai commandé un SAMSUNG CONNECT début août, sensé être livré le 18 août. A ce jour aucune nouvelle malgré les nombreux messages adresées à Ebay

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Avez vous ouvert un litige dans les délais, c'est à dire 30 jours maximum à partir de la date de livraison présumée ?

Aujourdhui ,il me semble que c'est trop tard 

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

Voyez directement avec vendeur au cas où votre achat est retourné chez lui .

[koalagris]

Bonjour @niamsa0 

Vous aviez 30jrs date butoir de livraison pour ouvrir un litige pour objet non reçu :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

C'est trop tard désormais...

Si vous avez payé via paypal voir sur leur site (le délai de litige y est de 180jrs date de paiement).

Cdlt