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Réclamation

Bonjour, j’ai acheté une galerie de Trafic et quand j’ai eu une conversation avec le vendeur, il m’a dit qu’ils sont pas compatibles alors il m’a dit, il faut demander un remboursement à IB de son côté il a annulé la commande
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2 RÉPONSES 2

Réclamation

Bonjour @abderkeb_0 

 

Pour une annulation de transaction... voila comment cela se passe coté vendeur-----> Annuler une commande en tant que vendeur | eBay

Donc le remboursement sera automatique et suivra le même chemin que le paiement sachant qu'il y a toujours un temps de latence avec les banques.

 

Cordialement

___________________________________________________

un petit sourire..??
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Réclamation

Bonjour,

 

Le vendeur annule ET déclenche le remboursement, comme expliqué sur ce lien :

https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/rembourser-les-acheteurs?id=5182&st=3&pos=...

C'est donc A LUI d'agir...

 

Cdlt

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