le
29-03-2024
14:19
- dernière modification le
30-03-2024
06:22
par
lester_li
Bonjour. Aillant payer pour une livraison à domicile, je me retrouve à devoir faire 20km pour retirer l'objet dans un point pikup alors que personne ne c'est présenté à mon domicile
le 29-03-2024 14:33
Bonjour @moriguill
"Aillant payer pour une livraison à domicile" = vous êtes sûr ? Qu'était-il indiqué exactement sur l'annonce au niveau du mode de livraison?
Parce que l'envoi a été effectué en chronopost shop2shop, comme l'atteste le suivi (aucune présentation à domicile n'était prévue, dès le départ c'était destiné à une consigne pickup Mairie dans le 86).
Vous avez communiqué avec votre vendeur à ce sujet ?
= Sans retrait le colis lui sera retourné, et la non récupération d'une commande rend la garantie client ebay inapplicable...le mieux est donc d'aller chercher le colis.
Cdlt