L'objet vendu est arrivé cassé chez l'acheteur. J'ai payé le bon de retour et ai reçu le colis.
Comment procéder pour rembouser l'acheteur ? Les fonds sont sur mon compte, commission ebay comprise.
Puisque la vente est annulée la commission est annulée et ebay rembourse l'acheteur ?
Je ne parviens pas à trouver la démarche pour cloturer cette vente .
Merci pour votre aide
