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RETOUR OBJET DEFECTUEUX - COLIS PERDU OU EGARE - LE VENDEUR NE REMBOURSE PAS.

Bonjour

Suite à la réception d'un objet non conforme,renvoi du colis avec bordereau du vendeur .Le colis est perdu ou égaré,le vendeur ne me rembourse pas malgré l'assurance du transporteur.

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2 RÉPONSES 2

RETOUR OBJET DEFECTUEUX - COLIS PERDU OU EGARE - LE VENDEUR NE REMBOURSE PAS.

Bonjour 

Ce colis a été retourné dans le cadre de la procédure de retour ?
Demandez à eBay d'intervenir 

 

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

 

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RETOUR OBJET DEFECTUEUX - COLIS PERDU OU EGARE - LE VENDEUR NE REMBOURSE PAS.

Bonjour @lixon28 

 

Si souci pour demander l'intervention du site dans le cadre du litige contactez le service client : lien de contact tout en bas de la page d'aide postée par @*miss-tigri*  (🤗).

 

Cdlt

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