le 05-05-2025 16:40
Bonjour,
j'ai effectué un achat le 15 avril dernier. J'ai bien reçu un mail sur les détails de la commande. Lorsque je vais sur mon compte Ebay aucune commande n'apparaît. De plus, les informations de livraison n'ont pas évolué et cela fait maintenant 3 semaines que je n'ai aucune information de cette commande.
Comment puis-je signaler ce problème sur la plateforme étant donné que cela n'apparaît pas sur mon historique?
Merci d'avance
ST
le 05-05-2025 16:52
Bonjour
Peut être que l'achat a été fait hors compte ?
https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...
le 05-05-2025 16:53