Remboursement non visible sur compte bancaire

[roger71370]

Après avoir acheté le 24/12/2023 une figurine Marvel Legends venom rétro card ,le vendeur m’a notifié qu’elle n’était pas disponible le lendemain de son achat ,le vendeur à annulé et effectué un remboursement visible sur la commande mais depuis le 26 décembre 2023 aucune trace du remboursement sur mon compte bancaire ou paypal.

Cela fait plus d’un mois quelqu’un a-t-il des solutions à me donné pour mon problème.

[lingma85]

Bonsoir @roger71370 

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Normalement eBay doit avoir la trace du débit qque part ainsi que le N° du compte (ou CB) qui a été approvisionné.. Il y a peut-être une erreur à ce niveau.. (coquille dans les n° de compte par exemple...)

Cordialement