Retour appareil défectueux

[rosecassis]

J’ai reçu un appareil photo inutilisable. Le vendeur a accepté la demande de retour mais n’a pas fourni de bordereau d’expédition. Je l’ai contacté mais il ne répond pas. Je ne sais pas quoi faire- surtout que je pars en vacances.

D’avance, merci de l’aide

[*miss-tigri*]

Si votre vendeur est étranger,il se peut qu'il ne puisse pas faire de bordereau de retour ..

Pour éviter d'être hors délai,prenez le retour à votre charge et demandez au vendeur le remboursement des frais .

Enregistrez le numéro de retour 

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/return-ship...