Retour demande Du client

[persomug]

Bonjour le client souhait faire retour d'articles mais juste parseque il est a pas utiliser. Articles envoyer le 13 août recus le 19 août demande de retour le 7 septembre j'ai refusé le.retour quant pensée vous

[jacquelinedu36]

Bonjour,

https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/handling-return-requests/setting-return-po...

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Comment ça pas utilisé ?

Si c'est une demande de retour pour objet non conforme ,l'acheteur aura gain de cause.

Il pourra être remboursé et pourra même garder l'objet 

Si c'est une demande pour convenance personnelle,c'est différent 

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

[persomug]

Non justement l'article est conforme dans les messages il dit juste je demande retour juste parseque je les pas utiliser c'est pas logique