Bonsoir,
J'avais ouvert un lititge pour un retour car le vendeur ne répondait pas au bout d'1 semaine.
Ebay est intervenu est le vendeur m'a répondu et envoyé le bordereau retour.
Le vendeur m'a demandé de clôturer le litige suite à sa réponse et c'est engager à rembouser dès réception : j'ai clôturé.
L'objet est arrivé chez le vendeur le 26 mars et depuis silence radio malgré mes relances courtoises.
Je ne trouve pas comment ouvrir un nouveau litige pour l'absence de remboursement de cet objet.
Pourriez-vous m'éclairer ?
Merci
