Aide entre membres

Remboursement frais d'expédition authentification

Bonjour j'ai vendu une paire de chaussures, un acheteur la prise avec la vérification eBay cependant celle ci n'est pas passé pour je ne sais quelle raison. On vient de me renvoyer la paire de chaussures mais j'ai quand même payé 18 € de livraison po...

Livraion

Pourquoi les acheteurs choisissent quelques fois colissimo pour les envois de pièces et billets alors que la poste les refuse(je parle de collection complète d'une certaine valeur)?

Retour objet

Bonsoir, J'avais ouvert un lititge pour un retour car le vendeur ne répondait pas au bout d'1 semaine. Ebay est intervenu est le vendeur m'a répondu et envoyé le bordereau retour. Le vendeur m'a demandé de clôturer le litige suite à sa réponse et c'e...

proliferation de copies d emile galle comment reconnaitre un faux

bonjour suite a la proliferation de mise en vente de faux vases d emile galle ou pour obtenir tout type de renseignement sur un objet je vous conseille d interroger l intellignece artificielle meme en prenant une photo de l objet publie sur l annonce...

Comment modifier une évaluation que j'ai écrite ?

Bonjour, J'ai posté une évaluation sur un achat, mais la vendeuse est désespérée, persuadée que ça va causer du tord à sa micro entreprise. Ce n'était pas mon intention. Comment modifier mon évaluation svp ?

Objet

Bonjour j'aimerais que vous me contacter car j'attends un remboursement d'une commande que j'avais passé ce n'était pas la bonne pièce du coffre pour un C4 c'était le petit pare-brise arrière que j'avais besoin j'ai renvoyé la pièce il y a 2 semaines...

Ventes de montres, suspicion de fraude

Hello, I need help urgentlyIsold anitem on eBay, and the buyer claimed to send payment of 6700€ instead of 6000€ Then thev asked me to refund 700€ using gift cards.The item has already been delivered, but am concerned this is a scam. I do not see a c...

Annulation de commande

Bonjour,J’ai fait plusieurs achats chez un vendeur chinois sur un peu plus d’une semaine et ils ont l’habitude de refaire une facture, ce qui donne 5 jours à chaque fois pour effectuer le règlement. J’avais un achat qui datait de 5 jours, j’ai refais...

iphone13 apple

j ai annule une comande sur ebay et je voudrais l annulee que dois je faire

COLISSIMO

J ai édité l'etiquette après paiement et préparer le colis Quelle suite le facteur le recueille dans ma boite ou dois-je le porter à la poste?

Compte bloque

Mon compte est verrouillé pour raison de sécurité ! Je ne comprends pas comment le devreouiller pourtant je change mon mote de passe et rentre les codes reçu par sms

Paiment double

Bonjour j'ai effectué un achat chez un vendeur j'étais prélevé 2 fois sur le même article

L'étiquette de retour fournie ne fonctionne pas.

J'ai essayé à deux reprises de retourner l'article au vendeur, en utilisant leurs étiquettes, et à chaque fois, la tablette Fire m'a été renvoyée par DHL. Que dois-je faire ?

Demande de renseignements

Bonjour, j’ai besoin de votre aide, voilà j’ai effectué l’achat d’une figurine sur **bleep**, le Vendeur malheureusement n’a pas retrouvé l’étiquette d’expédition généré par eBay. Donc celui-ci a acheté une étiquette d’expédition Chronopost de son cô...

Résolu! Objets invendus : Combien de jours ma liste des invendus restera active ?

Objets invendus : Combien de jours ma liste des invendus restera active ? Je n'ai pas la possibilité de les remettre en vente immédiatement pour raison d'absence de quelques semaines !

Achat impossible depuis l’autriche

BonjourUn acheteur n’arrive pas à enchérir sur deux de mes Ventes depuis l’AutricheIl a le message comme quoi l’objet n’est pas disponible dans sa régionPourtant j’ai bien spécifié, livraison internationalQui sait comment je peux débloquer mon annonc...

Associer 2 comptes Ebay à un seul compte Mondial Relay. Nouvelle sécurité Mondial Relay.

Bonjour à tous. Vous avez surement noté que le 15 avril 2026 Mondial Relay modifie sa sécurité de connection en refusant désormais d'avoir plusieurs comptes Mondial Relay associés à un seul numéro de téléphone portable. Jusqu'à maintenant, il fallait...

Je

Je voudrais retourner le produit que j’ai acheté sans être indiscret je ne trouve pas la procédure de retour j’ai créé un compte mais ma commande n’a paraît pas sur mon compte eBay donc je n’arrive pas à trouver les étiquettes de retour sans être con...

Ezs mercedes

J'ai renvoyé un objet, et me vendeur ne l'a pas réceptionné, et aujourd'hui ebay à clôturer le retour, comment faire pour me faire remboursé

Je n' ai pas reçu le code par SMS Pour retirer le colis

Pas de code reçu pour retirer le colis par SMS colis XM5112145TS

Frais de livraison

Bonjour j'ai déposé une annonce avec enchères et je m'aperçois que le colis pèse 5 kg alors que j'ai mis en lettre verte et l'enchère se termine dans 10h donc je ne peux plus modifier comment faire ? Dois-je laisser comme ça ou bien ajouter en plus d...

Prix des frais de port

Bonjour.J ai un souci lors de la création de mon annonce.Les frais de ports que j indique se modifie à la validation de l'annonce avec un multiplicateur de 100. Je choisi 3.99 et au final à la validation de l annonce frais de port à 399 euros....j ai...

PAIEMENT

Bonjour, J'aurais vendu un objet sur cette plateforme suivant les informations reçues d'Ebay mais comment recevoir le paiement dès lors qu'Ebay n'a pas mes références bancaires où virer l'argent de l'acheteur consigné sur leur site ? Merci de vos rép...

Le vendu a supprimé son compte

Bonjour, je viens d’acheter un pc à 1800€ aujourd’hui (donc une somme conséquente), et je viens de constater que le compte du vendeur a été supprimé (celui-ci avait plusieurs avis et ventes). Quels sont mes recours ?Merci d’avance

Payer avec alma

Bonjour Je ne comprends pas le mode de paiement en plusieurs fois via Alma, j’ai déjà fait des achats via Alma mais sur certains articles, l’option n’est pas présente, sauriez vous me dire pourquoi s’il vous plaît?Merci 

Remise non appliqué

Bonjour.Bin nombre de article propose des remise en ajoutant a mon panier je constate avant validation du paiement que la remise n est pas appliquée sur le prix final

Je ne peux pas payer mon achat.

Je ne peux pas payer mon achat. hCaptcha affiche sans cesse des messages avec des tuyaux d'arrosage et des guitares. Mon dernier paiement remonte au 9 mars et s'est déroulé sans le moindre problème. Pourquoi mon paiement est-il refusé ?

algoflash reverdissant

bonjour je vous ai demadé une offre pour un produit jardin mais pas de commande car j'aurai autre chose à cder pour payer les frais une seule fois pour le port salutations

[Supprimé]

Demande de retoure piece endommagé

Nouvelle carte

Bonjour, ma carte de paiement est arrivée à expiration.J’ai voulu ajouter ma nouvelle carte, mais c’est impossible! J’ai un message qui me dit de vérifier si mes coordonnées sont les mêmes que celle de la facturation,ce qui est le cas.Du coup, imposs...