Aide entre membres

Frais de douane supplementaires

Bonjour, J’aurais besoin de votre aide svp.J’ai effectué un achat sur eBay, un article qui m’a coûté un bras et importé de Chine. Lors de l’achat, j’ai dû payer 900 USD pour le transport et 900 USD supplémentaires pour la TVA à l’importation, ce qui ...

Visibilité

Mes annonces sont publiées depuis 21 jours et toujours 0 vues , c'est absurde de pousser la visibilité uniquement en sponsorisé sachant que la plateforme prend déjà 10% sur les ventes !!

Frais de dédouanement et frais d’importation

Bonjour, je suis très surpris, j’avais payé tout un tas de frais supplémentaires dès le départ lorsque j’ai acheté un objet venant de Suisse et là au moment de la livraison, on me demande de payer 86 € de frais d’importation et 8 € de frais de dédoua...

statut de vendeur pro à particulier

Bonsoir, peut on modifier le statut de vendeur pro à particulier ? Merci pour vos retours !!

mauvaise foi

j'ai un roblème de colis qui m' a été retourné pour adresse incomplete, bine que j'ai pris l'adresse qui était donné sur ebay et la client me demande de renvoyer le colis à mes frais. Comment puis je obtenir un accord alors que j'ai proposé que nous ...

message

bonjour je voudrais savoir si le tomtom et neuf et garenti

Paiement

Bonjour un membre de ebay (acheteur) me propose de payer avec Apple Pay, je n'y connsia rien, comment ça fonctionne ?

rupture de stock une fois objet payé

Bonjour, j'ai acheté un objet en achat immédiat,j'ai été prélevé de la somme correspondante,et le vendeur me signale qu'il n'a plus l'objet. Je voudrais tous simplement être remboursé pour l'achat que le vendeur ne peut honorer. Que faire?

Résolu! Facturation de 0,35 euro plusieurs fois pour une seule et même commande

Bonjour, Dernièrement je me suis rendu compte que, de temps à autre, la commande de mes acheteurs pouvaient se trouver séparer en plusieurs commandes alors même que tout avait été acheté en même temps, ce qui fait que je suis facturé 0,35 euro plusie...

Fausse adresse d'expéditeur

Bonjour , j'aimerais savoir si lorsque vous envoyé un colis à l'étranger , en particulier en Allemagne, Ebay vous fourni systématiquement un bon Mondial RElay avec une adresse d'expéditeur autre que la votre , celle d'un parfait inconnu à l'autre bou...

eBay International Shipping : TVA prélevée par Ebay

Bonjour, J'ai une question concernant les objets expédiés avec le service eBay International Shipping. Si j'achète un objet aux USA, la TVA d'importation sera automatiquement prélevée puis ajouté au prix d'achat. Là où ça pose un souci, c'est que sur...

nouvelle carte bancaire

enregistrer nouvelle carte bancaire

Porte bagage vn 1700 Classic tourer de 2009

Je cherche un porte bagage pour installer un top case type Harley pour mon modèle avez vous des infos à me donner merci d’avance cordialement

Allumage a impulsion 505 peugeot

Comment puis-je récupérer mon colis envoyé à 1 autre adresse. Mon adresse est sur St Étienne 42 et non a Tours ?

livraison

Bonjour j'ai achetrer un article il sera livré en suivie entre le 18 et 24 octobre 2025 mallheuresement je srai pas chez moi jusqu'au le 5 novombre 2025 comment je puise décalé la livraison . merci.

impossible de profiter d'une offre de réduction

bonjour , j'avais mis plusieurs objets en objet suivi , le vendeur m'a fait une offre à durée limitée (en Corée du sud), impossible de l'activer, quand je clique sur accepter l'offre ça me ramène sur l'objet mais tout est paralysé, quelqu'un a-t-il e...

Bonjour,

J'ai enchéri pour une bracelet, le vendeur a accepté mon prix, mais, quand j'ai essayé payer, le prix est bien plus grand.Est_ce que vous pouvez m'indiquer la marche à suivre ? Merci pour vos réponses.

Vente

Bonjour, suite à la vente, je sais que mon article est bien arrivé à domicile de l'acheteur. Néanmoins l'acheteur ne m'a jamais dit que l'article avait été livré chez lui !!?? Que pouvez-vous faire ?? Merci de votre réponse Cordialement

Impossibilité de retrait du colis en point relais

Bonjour, que ce passe t’il lorsque l’on à été empêché de retirer son colis en point relais ?

Achat pour ma société

Bonjour, Je viens de gagner un vente et cet achat sera pour ma société (SASU). Comment faire pour avoir la facturation à son nom ? Merci d'avance. Eric

Enchère

Je ne peut pas enchérir car 2 commandes ont été annulées

Une personne vend un cachet qui m'a été volé, que dois-je faire

problème de mettre une annonce

Bonjour, je suis un ancien utilisateur d'eBay depuis 2016. J'ai un problème avec mon annonce, je ne peux pas mettre mon annonce sur eBay. Veuillez résoudre mon problème. Je vous enverrai tous mes détails merci

Objet, j’ai demandé un parfum, vous m’envoyez un papier

Bonjour, en fait j’ai commandé un parfum, vous m’envoyez un papier que j’ai pas demandé depuis hier, j’ai essayé de vous joindre, j’arrive pas là, je vais à la commissariat pour déposer un plainte contre vous. Merci

Remboursement

Bonjour, j'ai annulé une commande et l'annulation a été confirmé depuis le 6 octobre et là je n’ai toujours pas reçu le remboursement sur mon compte. Je voudrais savoir, est-ce qu'il y a un moyen, un contact ou une adresse mail, avec lequel joindre e...

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Je cherche un injecteur d,une rav4 diesel 04,10 ,2011 plaque bv405yb ocadion ou neuf

Frais de livraison

Bonjour pourquoi les frais d'expedition que j'ai défini dans l'annonce ne sont pas appliqués et que sont mis automatiquement des frais d'un tableau de frais que j'ai supprimé

Bjr,j’ai acheté un article aux enchères et le vendeur dit qu’il expédiera seult si je paye plus.

Bonjour, j'ai remporté un article vendu aux enchères et j'ai payé cet article par paypal 210€. Je reçois un message du vendeur qui me dit qu'il expedira l'article que si je paye 400 €. Que faire ?

Envoyer une offre particulière négocier avec un acheteur

Bonjour,Je souhaite envoyer une offre particulière à un acheteur avec qui j’ai négocié le prix. Il me dit qu’il a déjà placé une offre et comme je l’avais refusé à la base il n’arrive plus à en faire d’autres (…?)J’ai pourtant modifié le montant d’ac...