Aide entre membres

Commande impossible

Bonjour, lors d'une commande classique, une fois que je valide le paiement, je reçois le message suivant sur un bandeau rouge : "Ce vendeur permet d'acheter uniquement objets tous les 10 jours" alors que je n'ai rien commandé sur ebay depuis des mois...

Résolu! marque de fabricant

Bonjour à tous et à toutes, Je viens de chiner un couteau de poche pliant multifonction dont le logo du fabricant est une baleine qui souffle sous laquelle est gravé GERMANY . Quelqu'un connaît il le nom de ce fabricant de couteau ? Merci d'avance po...

achat d'un objectif photo d'occasion en UE à un professionnel : TVA à payer en France ?

Bonjour, Je suis un particulier français et je souhaiterais acheter un objectif photo d'occasion à un vendeur pro en UE. Il en couterait environ 600€. Y-aurait-t-il des frais supplémentaires de TVA à payer pour moi à la douane française ?

Adresse mail incorrectc !

Bonjour, J'ai passé une commande sur votre site et je me suis malheureusement trompé sur l'adresse mail. Au lieu de mettre [Coordonnée] j'ai mis [Coordonnée] avec un point à la fin. Pouvez vous m'aider à corriger cela afin que je puisse avoir un suiv...

Restrictions d'enchaires

Bonjour, Je souhaite faire des offres et enchérir sur des annonces mais Ebay m'a enlevé la possibilité de le faire car je n'ai pas régler 2 articles. Ces 2 articles en question sont des articles qui après validation des offres de la part du vendeur, ...

Résolu! Don

Bonjour tous. Merci m'aider à transformer mon offre de vente en don !!

How to access "That item isn't here" for purchased items?

Hi,Many of the items I purchased are not accessible when trying to view them thru "Purchases". Is there a way to view them and access the description and the pictures?Thanks

vendeur paye le colis mondial relay si client il ne récupérer pas est ce que le frais va rembourser

bonjour je suis vendeur , j'ai un question sur le payment de envoyer colis en mondial relay , si un client acheté le produit , pour envoyer le colis , le vendeur il doit acheter le bordure de envoi 5 euros pour envoyer colis mondial relay , mais si l...

Frais d'insertion

Bonjour, Je ne comprends pas... Il y a une différence entre le montant des frais d'insertion prélevés sur le compte banquaire et la facture affairante à ces frais. Merci pour votre aide

annulation de la transaction par le vendeur

Bonjour,J’ai été le meilleur enchérisseur sur une enchère mais le vendeur a annulé la vente en invoquant le motif selon lequel l’acheteur aurait demandé l’annulation de la transaction. Or, je n’ai jamais formulé une telle demande.Face à cette annulat...

stupidité !!

Nouvelle mode stupide de recevoir les invendus dans les messages !!

Formalités d’importation suspendues

Bonjour!J’ai commandé il y a tout juste 1 mois des livres en provenance des États-Unis (tirage limité, 5 livres au total). Sur le suivi de mon colis (auprès de la poste), il est indiqué que les formalités d’import/export de mon colis sont suspendues ...

Retrait trop éloigné de chez moi

Pourquoi avoir choisi un retrait qui t'a dit kilomètres de chez moi, alors que je suis hémiplégique et paralysé, on ne m'a pas demandé où je souhaitais les livraisons gratuites, et il y a juste en face de chez moi de l'autre côté de la rue un point r...

Livraison tardive - Ebay rembourse l'acheteur qui ferme son compte pour ne pas repayer.

Bonjour,J'ai vendu 3 lots d'actions à [Pseudo] dont la livraison a été retardée par la douane.L'acheteur a ouvert un litige et eBay l'a remboursé. Il a enfin reçu les objets, mais entretemps eBay avait clôturé le litige et ne veut plus intervenir.Mal...

bonjour. je dois fournir un bon de retour et je ne sais pas comment procéder ?

Bonjour. Je dois fournir un bon de retour à une acheteuse et je ne sais pas comment procéder ?

Évaluation

Comment puis-je effacer l’évaluation que j’ai fait s’il vous plaît ?cordialement

Vendeur scammer

Bonjour, En mars 2024, j’ai acheté 3 boutures de vigne d'une variété précise sur eBay auprès d’un vendeur particulier. À la réception, les boutures étaient bien là, mais comme pour toute plante, il est impossible de vérifier immédiatement si la varié...

Impossible to correct errors in publication

I'm selling a blanket, wrote description in good faith believing it was in perfect condition and discovered faults later.Impossible to modify the description, i've tried 20 times, it stays the same. First time on ebay. Don't know what to do.

Compte bloquer

Bonjour ça va faire deux mois que mon compte est bloquer à cause de vérification . On m’a demandé un document qui s’appelle Régime des bénéficiaires effectifs . J’ai envoyé celui du greffe puis celui de l’inpi .et j’ai eu 20 personnes différentes sur...

Qu’est les “Frais supplémentaires du vendeur”

J’ai fait un achat pour 129€ mais quand je vais payer eBay ajoute un « Frais supplémentaires du vendeur » à mon total pour 25€. Commande est-ce possible il n’y avait aucun signe?

Résolu! Comment on utiliser votre produit

Bonjour je voudrais bien savoir comment on utilise votre produit car je viens d'avoir mon colis la svp

Maillot de football

Bonjour j ai accepté un retour d un produit vendu mais étant absent je n ai pas pu envoyer le bordereau de retour rapidement du coup ebay a remboursé l acheteur mais moi je n ai pas récupéré mon objet ?

Une crémaillère d’une Peugeot 106, phase deux

J’aimerais acheter sur votre site une crémaillère de 106, mais j’ai peur de me tromper, j’aimerais être rappelé au 06 11 68 42 12. Merci

Objet non recu

Bonjour,J’étais censé recevoir un téléphone depuis le 16juillet objet non reçu. Je ne pouvais pas ouvrir un litige avant le 22juillet, il fallait d’abord régler en interne avec le vendeur chose fait mais on trouve pas d’attente. Celui ci me dit clair...

Points relais qui continuent de m'être proposés à l'ancienne adresse et pas à la nouvelle

Bonjour, Je ne comprends rien à ce que me propose eBay pour une livraison qui devrait avoir lieu dans un point relais. J'ai changé d'adresse principale, mais eBay continue de me proposer pour la livraison des points relais proches de mon ancienne adr...

Evay blocked my account and i wait my money

I have sell my first item and ebay blocked my back account for no reason becouse i have write the ammount you have take in my account. I dont know what to do, i have sent ebay all the neccesary information, pdf of all my account back but it is still ...

Mondial relay internationnal

Bonjour,comment faire pour placer l'option mondial relay international mais pour 1 seul pays? D'après mon site uniquement Europe ou monde. Merci d'avance

COMMISSIONS

BONJOUR A TOUS QUI VENDAIENT SUR EBAY // QUE PENSEZ VOUS DES COMMISSIONS PIQUER PAR LE SITE // CAR J AI MI IL Y A PEU UN OBJET A VENDRE SANS SAVOIR QU IL Y AVAIT DES FRAIS SUR VENTE ET DE SPONSORITATION POUR UNE ANNONCE QUE JE N AI PAS ENVOYER ET POU...

Commande remboursée , mais reçue entre temps...

BonjourJ'ai commandé une paire de lunettes de soleil. Le vendeur a mis 3 semaines pour les expédier. J'ai ouvert un litige pour commande non livrée dans les délais. J'ai eu gain de cause et j'ai été remboursé. Mais entre temps, le colis est arrivé ch...