Retour

[coquelicot38]

Bonsoir,
Un acheteur veux me renvoyer un objet qu'il trouve non conforme, je ne suis pas d'accord car l'annonce était bien précise. A la limite je veux bien un retour mais pas question je je règle les frais de retour, comment faire ? Merci pour vos réponses.cordialement

[madelodie]

Bonjour ,

si c'est un retour pour convenance personnelle sans justification de sa part vous n'êtes pas obligé d'accepter le retour .

Faîtes lui préciser les raisons .

Cdlt.