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Robot piscine ne fonctionne pas correctement

Bonjour. Je voudrais savoir comment contacter ebay pour une garantie car le vendeur ne répond pas à mon mail...
Merci d'avance
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4 RÉPONSES 4

Robot piscine ne fonctionne pas correctement

Bonjour @olimo_3973 

 

Vous avez 30jrs date de livraison pour faire une demande de retour :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

 

Cdlt

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Robot piscine ne fonctionne pas correctement

J'ai acheter un robot garantie 2 ans.
Je voudrais faire marcher la garantie
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Robot piscine ne fonctionne pas correctement

Si + de 30jrs depuis la livraison ebay ne peut plus vous aider.

 

Si vous avez acheté chez un pro en France et qu'il refuse d'appliquer la garantie = envoyez-lui une mise en demeure en recommandé avec accusé de réception (ses coordonnées figurent en bas de toutes ses annonces, ainsi que sur son profil ebay).

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Robot piscine ne fonctionne pas correctement

Bonjour 

La garantie de 2 ans est la garantie constructeur et non la garantie eBay qui est finie depuis longtemps...

 

 

 

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