Sac Fendi

[sacha2707]

Bonjour,
J’ai acheté un sac Fendi à un vendeur.
Mais la hanse est en lezard.
Le vendeur n’a pas fourni le Cites.
Mon sac est depuis 3 semaines en douanes en Italie et je ne peux toujours pas être livré.
Le vendeur me dit que les choses vont rentrer dans l’ordre et DHL ne répond plus à mes questions.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Si la date de livraison maxi est depassée > ouvrir un litige objet non reçu

Rentrer dans l'ordre oui  ou non

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Verifiez régulièrement le suivi ( au cas où votre achat fait demi tour) et ouvrez un litige pour objet non reçu avant les 30 jours à dater de la date estimée de livraison ..

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...