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Sculpture

Bonjour je viens de recevoir mon objet en retour comment effectuer le remboursement pour l'acheteur ?
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Re: Sculpture

Bonjour @calou28100 

 

cela se fait à partir de la demande de retour :

 

https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/rpondre-une-demande-de-retour-en-tant-que-...

 

"Lorsque vous acceptez de rembourser l'acheteur, ou après avoir reçu l'objet renvoyé, vous devez effectuer le remboursement dans un délai de 2 jours ouvrés. Il vous suffit d'accéder au litige dans le tableau de bord dédié aux retours et choisissez Rembourser l'acheteur."

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