Service clients fantôme

[emibai_42]

Comment obtenir une réponse du service client?

Mon compte est bloqué pour une raison inconnue et je ne peux pas renseigner mon RIB pour récupérer les fonds d'une vente.

J'ai envoyé 3 mails au service client sans aucune réponse.

Quelqu'un sait-il comment obtenir un retour de leur part?

Merci d'avance.

[francexpressdeal · Accepted solution]

@emibai_42 

demandez au service client ebay de vous contacter par téléphone directement. 

Voir le lien en bas de cette page de l'aide :

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-sold-?id=4814

[emibai_42]

Merci beaucoup pour ce lien! 👌