le 19-06-2025 12:21
Hi, I recently won an auction for a laptop sitting in Germany. Seller refuses to ship it without removing the battery as he had a bad experience on this. Probably because the item wasn't properly packaged/labeled or shipped multiple items/batteries in same package.
Can anyone point me to sources from shipping services (DHL, FedEx, others) stating how to correctly ship, consumer to consumer, a laptop with a battery so he can't be assured this can be done without issues?
Thx!
le 19-06-2025 12:34
Bonjour @paruccone ,
Vous êtes ici sur le forum ebay France, et êtes inscrit en France : pourquoi poster en anglais ?
= Vérifiez sur les sites des transporteurs ce qui est autorisé ou pas niveau envoi, faîtes également une recherche sur internet concernant d'éventuelles précautions d'emballage ou marquage/déclaratif supplémentaires à faire lors de l'envoi (on trouve très facilement ces infos).
Sachant qu'en aucun cas ça ne pourra forcer le vendeur à accepter un envoi (dans l'absolu ce serait à lui de se renseigner à ce sujet), or il vous a déjà informé que suite à une mauvaise expérience ce n'était pas dans ses intentions, alors à quoi bon ?
Cdlt