le 17-02-2025 09:52
Je viens de payer un objet sur ebay à un vendeur américain.
Le taux de change annoncé par ebay est 1,00 EUR = 1,00812 USD le 17/02/2025 à 8h20 UTC
Le taux de change sur Google au même moemnt de la journée est 1,00EUR = 1,0476 USD le 17/02/2025 à 8h30 UTC
Pourquoi un tel différencciel de taux de change ?
Et bien sûr ce différentiel n'est pas en faveur de l'acheteur
Merci pour vos réponse
le 17-02-2025 10:59
en prenant un article au hasard sur ebay.com, le taux de change est bien de 1,0493
Il n'y a que le service cient qui pourra vous expliquer pourquoi vous avez eu ce taux de 1,00812 au moment de la transaction.
le 17-02-2025 11:33
Merci pour votre réponse
du coup comment expliquer cette conversion de prix ? (voir image)
comment contacte-t-on ce service , j'ai testé tous les liens qui permettent de contacter Ebay, ça ne me renvoie que vers des réclamations concernant l'objet, le vendeur mais rien concernant le taux de change ?
17-02-2025 11:40 - modifié 17-02-2025 11:40
il n'y aura effectivement pas un service client dédié aux problèmes de taux de change.
Prenez n'importe quelle rubrique de l'aide où un contact est disponible et expliquez votre problème. Vous serez alors mis en relation avec le service qui pourra vous expliquer ce problème.