le 28-01-2025 08:53
Bonjour,
J'ai reçu un colis en provenance d'Australie, via Chronopost et ils m'ont demandé de régler 85€ de taxe de dédouanement.
J'ai lu qu'Ebay permetrait le remboursement de ces taxes (car le prix de l'objet incluait déjà des taxes à l'import de 20% ainsi que les frais de livraision).
C'est la première fois que j'achète un colis en provenance d'Austrailie, du coup si vous savez quelles sont les démarches ?
En vous rememerciant
le 28-01-2025 09:27
Bonjour
Voir ce lien pour la procédure:
le 28-01-2025 16:32
Merci,
le support m'a contacté mais demande preuve d'achat avec cachet avec preuve de paiement, alors que j'ai payé par chèque.
J'ai aussi seulement la facture de Chronopost