le 11-12-2023 16:30
le 11-12-2023 16:48
Bonjour @gigimc55
"acheter un colis" = acheter un bon de retour vous voulez dire ?
* soit il y a non conformité et c'est au vendeur à vous le fournir.
* soit c'est un retour pour convenance personnelle et c'est à vous de payer le retour, donc autant le faire directement sur le site du transporteur de votre choix et de saisir le N° de suivi sur la demande de retour.
aucun intérêt à faire autrement....
cdlt