Bonjour,
J'ai commandé un vélo sur le site au mois d'octobre 2023.
Malheureusement aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu le moindre colis.
En revanche mon paiement a bien été pris.
J'aimerais savoir si il est possible de se faire rembourser car je parle avec le vendeur qui n'a pas l'air très honnête qui me dit d'attendre car des problèmes de douanes, ensuite des problèmes de num de suivi..
Je n'arrive pas à trouver l'emplacement pour faire une réclamation.
Merci vos réponses
