le
14-07-2025
01:12
- dernière modification le
14-07-2025
04:45
par
lester_li
J’ai commandé une montre auprès du vendeur [Pseudo] qui indiquait une expédition depuis l’Irlande. Or, j’ai reçu un colis venant de Chine, avec un produit douteux. J’ai retourné l’article, mais je trouve cette pratique trompeuse et mensongère.
Quel recours puis-je avoir ? Puis-je espérer un remboursement complet ou signaler ce vendeur comme arnaqueur à eBay ?
Merci d’avance pour vos conseils.
14-07-2025 07:18 - modifié 14-07-2025 07:20
Bonjour
La pratique est autorisée par eBay ,par contre le pays dans lequel se trouve l'objet devrait être mentionné.
Si votre retour a été fait selon la procédure ,vous serez remboursé quand le vendeur aura récupéré l'objet ,sinon contactez le service clients .