Vol

[brsogh-0]

Mon colis via mondial Relay était ouvert on m’a volé une display. Pour me faire rembourser eBay veut que je renvoie la display et les trois ETB mais les trois ETB je les ai déjà donné à mes petits-enfants donc je peux rien renvoyer et me rembourse rien comment je peux faire pour être remboursé car le vendeur ne répond jamais il fait le mort complet, c’est [Supprimé] et ebay répond toujours de renvoyer le colis. Je les ai eu au téléphone, ils me disent de tout renvoyer alors que j’ai pu les ETB c’est du n’importe quoi, c’est du vol absolu.

[Message modifié par la modération - Naming & Shaming]

[*miss-tigri*]

Bonjour @brsogh-0 

Si le colis était déjà ouvert au relais,il aurait fallu faire une déclaration de vol à ce moment-là afin d'être remboursé et afin que le vendeur puisse être indemnisé par le transporteur ..

Maintenant,soit vous renvoyez les articles,soit vous faites une croix sur l'article manquant ..

Le vendeur n'étant pas responsable de ce fait et étant gratifié d'une evaluation négative,normal qu'il ne vous réponde pas ...