achat payé mais jamais reçu

[carl.a69]

bonjour, j'ai acheté et payé par paypal un objet le 24 juin 2023, j'ai contacté le vendeur, mais pour lui l'objet à etait livré et il ne veux rien, je ne sais plus quoi faire et quand j'essaye d'envoyer un message à EBAY le service ne fonctionne pas.  si quelqun a une idée , merci d'avance. Arnaud

[koalagris]

Bonjour @carl.a69 

"pour lui l'objet à etait livré " = si le transporteur a indiqué un statut "livré" c'est auprès de lui qu'il fallait réclamer... l'avez-vous fait ?

délai de litige sur ebay : 30jrs date de livraison estimée (c'est donc bien trop tard pour avoir un recours sur le site, mais encore une fois si l'objet est indiqué comme étant livré par le transporteur...)

Je crains, surtout compte tenu de la date de la commande, qu'il n'y ait pas/plus de solution.

Pourquoi avoir attendu aussi longtemps pour vous renseigner ?

cdlt

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Sur ebay,c'est trop tard pour agir ..

Avez vous essayé sur paypal ?

https://www.paypal.com/fr/cshelp/article/comment-signaler-un-litige-aupr%C3%A8s-dun-vendeur%C2%A0-he...