le 08-12-2023 15:09
Je suis vendeur sur ebay un acheteur depose litige pour objet non conforme l'acheteur obtient le remboursement et garde la marchandise est-ce normal ? Je perds l'argent et la marchandise soi disant defectueuse est-ce normal ?
le 08-12-2023 15:36
Vous aviez bien fourni un bon de retour ?
https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/handling-return-requests?id=4115