annonces sponsorisées

[latraviata.c.la]

Bonsoir, J'ai testé et donc utilisé les annonces sponsorisées pendant 2 années, le montant des frais étaient devenus trop élevés pour moi et le nombre de ventes pas extraordinaire. Donc, il y a 2 mois, j'ai suspendu cette campagne de publicité.  Evidemment j'ai continué de payer des frais de sponsorisation pendant 1 mois c'est à dire jusqu'au 12 août, comme indiqué dans les conventions des campagnes sponsorisées.

A ma grande surprise, je découvre ce matin que ma dernière vente a provoqué " des frais d'annonces sponsorisées générales " alors que je n'ai aucune campagne de publicité en cours depuis le 13 juillet.

Pourquoi ces frais alors que mes annonces ne sont plus sponsorisées depuis presque 3 mois?

LaTraviata.c.la

[koalagris]

Bonjour @latraviata.c.la 

S'agit-il d'une annonce qui était déjà en ligne avant l'arrêt de vos campagnes de sponsorisation ?

Dans le cas contraire le mieux est de poser la question au service client :

https://www.ebay.fr/help/selling/listings/aperu-du-programme-annonces-sponsorises?id=5295&st=3&pos=2...

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 Cdlt