Aide entre membres

Résolu! INTERNATIONAL

BONJOUR, Un client me dit par message qu'il ne peut pas faire d'offre car il est en Allemagne. Il reçoit un message d'Ebay disant que l'Allemagne est exclue de cet objet. or je n'ai pas interdit l'Europe. Merci pour votre aide. Pierre

Objet non arrivé alors qu'il a été livré

Bonjour ,Je vous adresse ce message ,car l'acheteur [Pseudo] prétend ne pas avoir reçu l'objet alors que j'ai bien la preuve qu'il a été livré

Retard

Bonjours j'ai un colis qu'il soit être livré le 13 ou le 14 max ... et jusqu'à mnt j'ai rien reçu.. je suis déçu ??!

paiement d'une facture groupée

Bonjour j'ai acquis deux objets auprès d'un vendeur. J'ai demandé au vendeur une facture groupée pour réduire les frais de port. Le vendeur m'a envoyé la facture groupée mais le montant du paiement ne correspond pas au montant de la facture

Enchere remportée vendeur non joignable

BonjourJ’ai remporté une enchère mais l’acheteur a décidé de refuser de l’envoyer car il m’indique que eBay lui demande des informations étranges .Pour moi c’est une arnaque, il voulait certainement qu’on passe hors eBay pour le pigeonnerJe souhaite ...

Montant maximum

Bonjour à tous et toutes.Question idiote de novice .Est ce qu’à un moment ou à un autre , les vendeur sont en connaissance du montant maximum qu’un acheteur souhaite mettre , ou à souhaité mettre … lorsqu’a la fin du temps imparti on remporte une ann...

cable adaptateur

Bonjour J'ai acheté un autoradio cawell pour mercedes slk r 171.Ma voiture est équipée de la fibre optique ,ilme faut le cable adaptateur pour cet equipement.pouvez vous m'aider? Merci d'avance.

Contacter le site

Quelqu'un peut il me transmettre une adresse mail pour joindre le site car, je n'arrive pas à être contacté par celui-ci sur mon portable. J'ai commandé un article dont je n'ouvre pas de trace nulle part sur le site et dont une mensualité du site Kla...

Évaluation

Comment faire une demande de modification d’évaluation

connexion

bonjour, chaque fois et c'est chaque fois que je vais sur ebay, ebay me signale une connection qui n'est pas la mienne et me prie de changer mon mot de passe. est ce que c'est exact. ça devient très lourd. merci

The seller is not shipping this item to your address (Pays de la Loire, Metropolitan France). You ca

Hi i want to send an item to a campsite in france and i cant complete the order as it wont recognise the address help

inscription

Bonjour, je viens de m'inscrire sur ce site mais pour faire une enchère celui-ci me demande de renseigner les informations de mon compte. Ce que je fais, mais quand je clique sur le bouton "continuer", rien ne se passe, je suis bloqué. J'ai bien rens...

"abus de position dominante et non respect des CGU " ?

Je conteste une créance de 31,20 € pour un objet VOLÉ (plainte disponible à qui veut bien la lire). Ebay ignore mes explications , plainte à l'appui et me facture des frais sur une vente qui a bien été annulée puisque l'acheteur a été remboursé. Le p...

Mail

Bonjour Je ne trouve pas la possibilité d’envoyer un mail au service clientsPourtant je l’ai déjà fait ! Je trouve seulement la possibilité d’être rappelé Merci pour votre aide

Retour no remboursable

Bonjour j'ai besoins d'aide pour un retour de pièces pas encore remboursée

Chevalière tête de lion

Bonjour j'essaie de faire un retour mais l'adresse du retour et à mon ancienne adresse or dans mes paramètres j'ai modifié l'adresse d'expédition et l'adresse du retour et rien n'y fait je sais pas quoi faire

Un vendeur vend un produit qui ne fonctionne pas ou qui n’est pas conforme

Le produit décrit une sonde avec une puce intelligente hors nous recevons à l’achat une puce bas de game qui de plus n’est même pas compatible et installable avec le logiciel fourni , il le rembourse et me demande d’enlever mon commentaire négatif qu...

Comment contacter E-Bay ?????

Bonjour, J'ai commandé un article à un vendeur et cet article n'est pas conforme à ma commande. Donc je souhaite le retourner au vendeur avec qui j'ai pu échanger et ce dernier accepte ce retour et le remboursement. Le vendeur a donc "déclenché" une ...

Demande

Bonjour J’ai commandé un ciel de toit de bm e46 sans faire un compte eBay et j’ai toujours rien reçu ou même pas un mail pour me dire que mont colis aller arriver ou autre et pourtant j’ai été prélevé sur mon compte comment je peux faire merci à vous

Frais de douane de 13€

Bonjour, j'ai acheté un vinyle ou d'après le vendeur et eBay sur ma facture fiscale il est bien écrit que rien de plus est a payé a réception. Hors même en montrant la preuve a la poste on m'a réclamé 13€ supplémentaires pour avoir mon vinyle. Plus d...

Overboard

Est ce que mon Overboard sera livré chez moi en main propre à ma porte

Licence plate is voided ?

Bonjour a tous ,Depuis vendredi mon colis qui vient du Royaume uni indiqué Licence plate is voided Pouvez vous m'indiquez si c'est déjà arrivé a l'un d'entre vous?Car j'ai commandé plusieus fois et jamais eu cette inscription .En vous remerciant,Céli...

Remboursement [Référence]

Bonjour je trouve c est pas normal en est trouve le objet comme passe les payement donné un autre prix ça va pas je toutes suite fait annulations il faut attendre combien jours remboursé

Une annonce de cette commande ne respecte pas le règlement

Je ne comprends pas car j’ai eu ce message lors d’une de mes ventes quand j’ai expédié mon colis à l’acheteur, ils expliquent pas ce qui ne vas pas dans la vente, j’aimerais donc comprendre un peu mieux

livret publicitaire

Bonjour J'avais mis un objet en vente ... et il est ressorti en "ACHAT IMMEDIAT" sans que je comprenne pourquoi. Et à partir de cela, je ne trouve pas comment le faire passer dans la rubrique "achat aux enchères". Je l'ai donc retiré des ventes Merci...

Articles non livrés.

Bonjour, j'ai commandé 3 articles à un vendeur indélicat en septembre 2024. Après avoir pretexté un réaprovisionnement puis des problèmes de livraison, celui-çi me refuse tout remboursement. Comment puis-je procéder pour récupérer mon investisment et...

Point Relais ne se met pas à jour

Bonjour la Commu. Cela fait plusieurs fois qu'eBay sélectionne par défaut mon ancien Point Relais. Tout est pourtant à jour, que ce soit du côté de mon profil que de celui de mon compte Mondial Relay. Il y a hélas quelques centaines de km entre les d...

Problème de paiement

Bonjour, Je rencontre depuis plus d'un mois un soucis au moment de passer commande, quand je rentre mes coordonnées bancaires, le site me retorque que la carte n'est pas valide ni acceptée. Après plusieurs essais avec les bons numéros. Je me retrouve...

Bonjour je souhaiterais annuler ma commande je vient de faire maintenant

Je souhaite annuler ma commande

Sollicitation d'annulation de compte

Bonjour, Impossible de payer par carte bancaire, le site ebay refuse d'inscrire le cryptogramme dans la case correspondante. Je n'ai jamais pu effectuer aucun achat depuis mon inscription. Je souhaite donc annuler mon compte ebay, et c'est cette page...