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retour de colis:a la poste ou a mondial relayé

j'ai recu l'etiquette de retour du colis ou le mettre :a la poste ou a mondial relay?

Contestation des frais liés à la réclamation de la commande

Bonjour,Je vous contacte concernant les frais appliqués à mon compte en lien avec la réclamation de la commande numéro 02-12619-38697.Je tiens à préciser que la commande en question n’a pas été expédiée, car j’étais en déplacement professionnel dans ...

Coffret ETB étincelles déferlantes

Bonjour, J'ai un problème concernant la vente d'un coffret ETB étincelles déferlantes. J'ai déposé le colis dans un locker Mondial Relay, il a été pris en charge l'agence de Metz puis expédié sur le suivi. Cela remonte au 10/02, depuis plus de nouvel...

insulte reçu par un acheteur comment telephoner a Ebay

Comment telephoner a Ebay

Lettre suivie

BonjourQuelqu'un a réussit a imprimer un bordereau/timbre pour mettre suivit via la plateforme d'expédition eBay?!Car j'ai fais des ventes avec ce choix pour la livraison. Quand je vais sur la plateforme d'expédition c'est bien mentionné lettre suivi...

Évaluations

Bonjour, comment faire pour laisser une évaluation suite à l'achat d'un objet ? Merci.

Résolu! Yamaha RX V592 5.1 Channel 320 Watt Receiver

Bonjour, J'ai commandé et payé mon objet le 10 février et à ce jour il n'est tpujours pas envoyé... J'ai contacté le vendeur qui ne me répond pas... Que faire d'autre ? Merci de vos réponses Thierry

message reçu

bonjour a tous je viens de recevoir ce message je pense a une arnaque mais bon dans le doute quand pensez-vous merci Numéro de vente : 8873124 Vérification du compte requise Nous vous contactons pour vous informer d'une procédure importante de vérifi...

Impossible d’enchérir

je n'arrive pas à encherir sur cet objet, le vendeur me dit qu('il n'a faite aucun restriction sur mon compte

Versement

Bonjour, J'ai vendu un article, malheureusement impossible de retirer les sous. Il n'accepte pas mon relevé bancaire... je ne peux plus écrire les micro virement... Je ne sais pas comment faire.. m'avez vous une solution ? merci ☺️

Demande d annulation d un acheteur suite a enchère suite a enchere

Bonjour, il serait bien que les vendeurs puissent déposer une évaluation neutre ou négative lorsque les acheteurs ne sont pas corrects. Merci à ebay d envisager cette possibilité

Retour de colis qui n'est pas le mien

Bonjour, Mon client a reçu mon colis (preuve transporteur visible). Mon client demande un retour de colis car je n'aurai pas envoyé le bon produit : le problème c'est que ce que le client a reçu ne vient pas de moi ! Le client veut me renvoyer des ch...

radiateur moteur

Bonjour j'ai acheté un radiateur le vendeur ne répond pas, il avait mis une photo du radaiteur après avoir reçu aucune corespondance avec ma damande comment faire pour le remboursement merci.

Résolu! enchères

bonsoir,je viens de remporter une enchère,j'ai reglé la transaction en indiquant un point relais pour l'acheminement,environ une heure après ce réglement,le vendeur me demandais en message de lui fournir les informations suivantes:mon adresse postale...

Article vendu

J'ai vendu un article pour l'Allemagne Mais je n'ai pas mis Les frais de port car cela n'apparaît pas dans la vente et je voudrais bien les ajouter

Retour

Le vendeur me dit qu’il ne peut fournir de bordereau d’envoi et me demande renvoyer le colis par la poste sans m’avancer les frais de retour et dit qu’il les remboursera .

Problème réception commande

Bonjour! J’ai commandé deux lots d’outils en provenance des États-Unis, j’ai reçu qu’un lot où il manque des éléments … j’ai contacté le vendeur, il me dit qu’il a tout envoyé en un seul colis pourtant et que c’est donc ebay qui a dû modifier les col...

Objet vendu

Bonsoir, j'ai vendu une epicerie jouet sur la plate-forme, le vendeur m'a pas donné le point relais, je lui ai envoyé un message n'ayant pas de réponse je lui ai téléphoner, il n'était même pas au courant qu'il avait acheté quelque chose il dit que c...

Résolu! probleme recurent dans la rubrique "détail de la commande" entre"pret pour le retrait" et "livré"

Bonsoir, depuis un certain temps j'ai remarqué que certain envoi fait par mondial relais n'apparaissent pas comme etant "livré" dans le détail de la commande, mais reste sur "pret pour le retrait". je viens d'avoir un échange avec un vendeur qui s'in...

Offre non modifiée sur la page de règlement

Bonjour J’ai fait une offre sur un objet et le vendeur a accepté. Lorsque je clic sur finaliser ma commande, j’accède à la page de paiement mais le prix affiché est l’ancien prix. Et d’ailleurs même sur cette page si je clic sur confirmer et payer , ...

Mise en vente d'un objeet à plus de 10 000 euros

Bonjour, Je suis un particulier et je souhaiterais mette en vente un coffre japonais du 17e, c'est une antiquité qui vaut plus de 10 000 euros et je ne vendrai rien d'autre. Je ne comprends pas grand chose aux explications fournies sur ce qu'on peut ...

Annulation commande

BonjourJ'ai passé une commande et par erreur n'ai pas sélectionné l'envoi en relais colis. La remise en main propre étant impossible, j'ai demandé immédiatement l'annulation mais le vendeur ne répond pas à mes message et à ma demande depuis 2 jours. ...

promo

Bonjour, Depuis le mois de Novembre 2024, je ne recois plus de promotion sur frais a 70 % Est ce normal ?

Colis non reçu

Bonjour, j'ai acheté une crème amincissante depuis le 10 janvier, je n'ai toujours rien reçu!!. J'aurais dû la recevoir le 28 janvier, depuis le fournisseur me répond à peine sauf pour me dire que cela fait 2 fois qu'il me l'envoie mais que le colis ...

Enchère fantome

Bonjour, je fais l objet d enchère fantome à répétition. Toutes mes dernières ventes se sont soldées par des non réponses....avez vous une astuce pour y faire face? J en suis lassée....

Objet non recu

Bonjour. Lors d'une livraison mon colis a été retourner au vendeur puisque je n'ai pas voulu payer les frais supplémentaires 99€ . La commande étant déjà à 600€ en prenant en compte les frais de la banque ( 18€).Le litige a été fermer en faveur du ve...

Blocage de message : Les menaces, les propos offensants et les discours haineux ne sont pas autorisé

Avez vous régulièrement des messages bloqués à tort en vertu du réglement sur les propos offensants ? Je trouve cela très pénible. Le message ci-joint a été refusé ! Ca n'encourage pas à avoir une bonne communication avec ses acheteurs ! Il y a des m...

si délai de livraison eBay dépassé pour un colis us

bonjour,je suis intéressé par un article venant des usa (chaussures) mais la fourchette haute du délai de de livraison est de 1 mois 8 jours; c’est risqué ? que faire pour bénéficier quand même de la garantie retour dans ce cas ? merci bcp pour votre...

Pas de confirmation e mail apres un reglement pourquoi

Après mes règlements je n'ai jamais reçu d'e mail de confirmation comme promis

Aze

Bonjour,Ce matin, un livreur est venu pour me livrer ma commande. Il m’a montré que le colis était arrivé cabossé et cassé, en disant qu’il avait été endommagé pendant la livraison. Ensuite, il m’a dit que je devais payer 15 € pour le retourner et en...