Aide entre membres

Garantie

Bonjour ma question est que j'ai acheté une pompe solaire pour bassin en août 2022 qui est toujours sous garantie après envoi de plusieurs mails au vendeur qui traîne pour me la remplacer que faire. Merci à vous. Cordialement

Résolu! Retour objet endommagé après un mois

Bonjour tout le mondeJ'ai vendu quelque chose le mois dernier, vers un acheteur qui a mis deux semaines à payer, et dont le colis est arrivé le six juin en relais.Aujourd'hui, littéralement un mois après, je reçois un message comme quoi le produit es...

un traducteur

Avec un traducteur,je peus arriver soit a lire ou entendre un dvd-(anglais~francais.) Merci

Résolu! Vente de magazine photos "ZOOM " PHOTO MAGAZINE N°35 1982 ALEXEY BR

Bonjour, Suppression de mon annonce de vente de la revue photographique "ZOOM", cause protection des mineurs. Il n'y a aucun mineur sur les couvertures, c'est une revue connue et qui était en vente libre.Incomprehension totale.Et je ne peux contester...

Problème paiement carte

Bonjour.J'ai fais une erreur en entrant mon numéro de carte.Ça a tout bloqué.J'ai refais la manip après avoir vidé le cache. Rien à faire.Vente annulée.Le vendeur est furax.Mais surtout. Fais-je pouvoir de nouveau me servir de ma carte sur EBay ? En ...

Prélèvement 2 fois

J'ai payé un panier 260€ puis ils ont soulevé une autre valeur du produit déjà payé dans le panierJ'aimerais savoir où contacter le responsable d'eBayMerci

bug ou piratage ?

JE viens d'obetnir une enchere. de la payer et mon vendeur m'envois le message suivant : je suis desolée que vous aillez demandé l'annulation de la vente. le remboursement seras effectué sous 3 jours. et en effet : je recois de ebay : commande annulé...

Grille auxiliaire DeDietrich

J ai reçu ma grille en fonte cassée si je la retourne qui paie les frais d envoi

Demande contact eBay

Bonjour j'ai effectué un achat sur eBay et j'ai renvoyé l'objet au vendeur directement sans passer par eBay car il était endommagé... Depuis ma demande de remboursement à été clôturé comment contacter une personne de chez eBay pour lui expliquer la s...

Choisir un point Mondial relay autre que celui proposé par le robot ARNAQUE qui coûte 1 euro !!!

Bonjour Régulièrement lors d'un achat avec livraison dans un point Mondial relay le robot propose un lieu (toujours le même) situé à 23 kms de mon domicile alors que j'en ai un à moins de 200 mètres.. et impossible de le changer dans mes paramètres D...

Recherche d’objet

Bonjour à tous, Est il possible sur EBay de déposer une annonce de recherche ? Si oui, quelle en est la méthode .. Merci d’avance

service client

bonjour, j'aimerais contacter le service client de ebay. J'ai actuellement un problème mais je n'arrive pas a trouver l'adresse mail du serivce client. J'ai reussi a les avoir au telephone mais elle m'a donné une adresse mail qui n'est plus valide

Taxe

Bonjour j’ai acheté un produit en Angleterre la semaine dernière. Je viens de recevoir un mail comme quoi je devais payer des frais de douane. Cependant quand j’ai acheté le produit c’était bien notifié qu’il y allait avoir aucun frais de taxe et dou...

Escroquerie sur EBAY vente de monnaies

Bonjour, j'ai acheté un Tremissis en or " monnaie d'or byzantine" au vendeur [Pseudo] , vendeur basé en Espagne, je vérifie par hazard au bout de 6mois la monnaie, pas d'or ni d'argent , ce n'est qu'un faux.Il semble que au mins un ou deux acheteurs ...

Résolu! Impossible de créer le formulaire de douane

Bonjour,J'ai un objet à envoyer deouis la France vers l'Australie. J'utilise donc l'outils de génération automatique de bordereau d'envoi et de formulaire de douane. J'ai déjà utilisé cet outil pour un envoi en Australie et je n'ai jamais eu de souci...

Demande rectification de me vente de rame de trains Märklin ST800 vert/crème et rouge/crème/ autres

Je viens de m'appercevoir que j'ai une grosse erreur sur le prix de rame de trains Märklin ST800 vert/crème et rouge/crème/ autres. Aussi je demande de pouvoir rectifier l'annonce et les remmettre en vente.

Ça payer une pièce

J'ai payé une pièce depuis vendredi et là je voyais pas d'avancement sur le site j'ai contacté le vendeur il m'a demandé de repayer 300 € de plus pour le cotisation j'ai pas compris

[Référence]

Bonjour, j'ai accepté un retour sur EBAY, téléchargé le bordereau de retour pour 12,18 € qui a été envoyé à l'acheteur Celui-ci me dit être incapable de l'imprimer au motif que lorsqu'il clique sur l'onglet il lui est répondu que la "procédure est en...

Mail crypté, impossible de retirer le colis

Bonjour, Comme beaucoup, j'ai passé une commande sur ebay qui, au lieu de renseigner à chronopost la bonne adresse mail de l'acheteur, renseigne un mail crypté. Donc aucun mail du transporteur pour signaler que le colis est arrivé, mais surtout aucun...

[Coordonnée]

Bonjour j'ai toujours pas reçu ma commande numéro de la commande [Référence] merci de me contacter

J'ai pas trouver mon numéro et mon commande sur l'application

J'ai pas trouvé ma command Sur l'application et quand je mat le numéro de suivre a gls ils existe pas

Commende numéro [Référence]

Bonjour Je sais pas trouver mon achat mon comment sur l'application J'arrivais pas suivre mon commandeCordialmen

Connaître le nombre de vues sur une annonce en ligne

Bonsoir à tous, Je souhaiterais savoir comment faire pour connaître le nombres de vues (ou visites) afférentes à une annonce en mode "achat immédiat" en ligne sur ebay? - Est 'il exact qu'il faut activer cette fonction lors de la création de l'annonc...

Résolu! Demande de retour sur objet vendu dont le portable a du être tombé ou laissé au soleil écran rouge

Bonjour, je suis vendeur et j'ai vendu un téléphone en parfait état de marche et 3 semaine après on me recontact pour un remboursement car il ne charge plus et il affiche un écran rouge jamais vu ça. Il a du le faire tomber ou le laisser au soleil et...

Résolu! paiement

bonjour le client veut payer son achat le mois prochain que faire. annulé la commande ou attendre 1 mois (peut etre une arnaque) il ma envoyer un message qu'il n'a plus d'argent sur son compte et qu'il est en depression que je doit attendre 1 mois en...

Quel accès à Trustly group AB sur mon compte bancaire ?

Bonjour EBay m’a obligé hier à enregistrer trustly group AB pour recevoir un paiement sur mon compte bancaire alors que mes paiements fonctionnaient très bien sans cette autorisation avant .Ebay a mis en place depuis Mars 2021, le système de paiement...

Je n'ai toujours pas reçu mon colis

Joindre eBay France au téléphone

Bonjour y’a t’il un numéro pour parler à un conseiller svp

L'acheteur ne va pas chercher son colis et ne me repond pas

Bonjour,J'ai vendu et expédié un article le 13 juin. Il est arrivé au point relay le 18 juin et donc disponible depuis cette dateÀ aujourd'hui, l'acheteur n'a toujours pas été le récupérerJe sais qu'il va rester au point relay jusqu'au 25 et vous all...