Aide entre membres

Message menaçant

Problème avec un acheteurQui veut me retourner un parfumEt qui me menac plus ou moinsL’article est conforme à l’annonceDonc je ne me sens pas obligé D’accepter ce retourDe plus cet acheteur a 2 comptePuisqu’il l’envoie des messages 1 fois l’un , 1 fo...

Changement de service envoi apres achat

J ai vendu un objet avec livraison en mondial relay . L acheteur souhaite un envoi en colissimo . Est ce possible de changer ce mode après la vente ?

Changement de mode livraison apres la vente

J ai vendu un objet avec livraison en mondial relay . L acheteur souhaite un envoi en colissimo . Est ce possible de changer ce mode après la vente ?

Impossible de suivre ma commande

Bonjour, aprés avoir éffectué ma commande j'ai bien reçu le mail de confirmation et j'ai été facturé. lorsque je vais sur le lien pour suivre la commande, la page me dit que l'historique de mes achats est vide. comme si je n'avais jamais efféctué de ...

Livraison

bonsoir j ai fait une vente avec une livraison rapide DE 1 SEMAINE Alors que c etait prévu 2 SEMAINE ERREUR QUE J AI FAIT L acheteur ma demander livraison mondial relay et que je n ai pas fais attention il réclame livraison M RELAY OU Annulation je d...

approuvé par un acheteur en achat immédiat

Bonjour j ai mis une annonce en achat immediat qui a été approuvé par un acheteur. J'AVAIS MIS LES FRAIS DE livraison dans l'annonce. Mais ces frais de livraison n apparaissent pas dans la facture envoyé à l'acheteur. Comment puis je les intégrer ?

affiches

puis je mettre un article seulement en visuel sans le vendre merci

flipper

hello j ai acheté un flipper et payer sur ebay mais le vendeur fait le mort pas de nouvelle de sa part déjà 2 jours que j attend une réponse

Livraisons

Bonjour , je veux achetez des jante à l’étranger mais le site dit qu’elle ne peuvent pas etres livrer a mon adresse , mais d’autre jante oui , comment faire

Comment modifier une catégorie après une mise en vente

Demande de siren

Bonjour à tous Avez vous eu ce problème Je suis un particulier qui vend de temps en temps et on me demande un numéro de siren comme si je tais un vendeur professionnel Impossible d’arriver à contacter eBay

offres invisibles

Bonjour , Comment faire pour contacter les acheteurs qui Ils ont suggéré des offres ( invisibles pour moi ) sur mes produits , Merci ,

Recherche et filtrage des recherches

Bonjour, Comment peut-on filtrer les résultats de recherche ?Dans mon cas je ne voudrais qu'il ne s'affiche que les annonces de particulier, et supprimer des résultats les annonces de professionnels. Comment procéder en utilisant mon application ?Mer...

Ancienne poupee

BonjourJ ai un problème avec ebay . Je vends un objet on me paie j envoie l objet . L acheteur ne va pas le récupérer malgré mes messages de rappel afin qu il le récupère . Au bout de 8 jours l objet me revient . Je propose à l l'acheter de lui renvo...

Tel portable samsung A52

Bonjour, je suis en colère, commandé et payé, le téléphone portable samsung A52, toujours pas de nouvelles. Je crois que je vais arrêter de passer par vous.

Livraison Conditions de livraison . commrent effacer ou purger.

objet non recu et non rembourser

je n est pas recu mon objet ,d aprés vendeur déposer point de retrarit alors que ,jamais prévenue qui était arriver ,au point de retrait il non jamais vue mon colis.colis recus pas le vendeur et ne veut pas me rembourser,ni lui ni ebay,comment faire ...

game et watch

bonjour, j'ai déposer une annonce pour vendre un objet aux enchères, cependant la personne a gagner l'enchère et refuse de me payer , car soit disant son fils a fait le con sur le site d'ebay. Je voudrais savoir en annulant la vente , si je vais me p...

taille haie

BonjourJ'ai bien recu mon taille haie bloc moteur fisurer. (au montage)[Coordonnées]

Lot de 6 poupées d’occasion

J’ai acheté un lot de 6 poupées dont 2 d’une marque ancienne connue j’ai payé 12€ de frais de port en mondial relais alors que le poids était de 2,2kg soit 7, 65€Sur 6 poupées, 4 étaient très sales avec de la terre dans la bouche et les oreilles, les...

Obligation d'enregistrer une carte bancaire sur son compte Ebay.

Bonjour, Récemment, j'ai vendu un objet qui par aillmeurs venait de se vendre sur un autre site... J'ai pu faire annuler la vente mais Ebay me relance sans arrêt pour que j'enregistre une carte bancaire, alors que jusqu'ici mes ventes et achats s'éta...

paiement bloqué

Bonjour Ebay bloque mes achats depuis 8 jours, je les ai déjà appellé 2 fois et rien n'a été résolu. Merci d'avance pour votre aide

Cloturer mon compte

Bonjour J'ai clôturé mon compte depuis plusieurs mois maintenant et j'ai toujours des frais qui me sont taxés , comment faire pour contacter EBAY, je ne trouve pas comment faire, besoin d'aide pour réclamation à ce sujet. Merci beaucoup par avance Co...

erreur lors de la préparation d'une commande

Bonjour, lors de la préparation d'une commande je me suis trompé et j'ai envoyé le mauvais produit je m'en suis rendu compte en préparant le second colis, comment faire? le premier client peut il me renvoyer mon objet facilement? et comment faire pou...

Problème avec le suivi international la poste

Bonjour. Depuis 1 moi j'ai un énorme soucis avec les lettre suivies international ( La poste ) Il n'y a plus de mise à jour de suivi sur le site de la Poste ( juste l'indication que l'envoi est en transit sur nos plateform logistique ) , et aucun env...

Contacter ebay pour problème de compte bancaire

Lors de mon inscription, j'ai eu un microvirement sur mon compte puis j'ai fait une vente, On me dit qu'il y a un controle avec 2 micro virements et on me relance depuis tous les jours, or JE N'AI PAS DE MICROVIREMENTS -> PAS DE MICRO VIREMENTS concl...

Peu importe l’objet puisque le problème se vérifie 2fois

Savez vous pour quoi eBay prend des frais sur les frais de transport, de mondial relay, entre autres. ? Exemple : je vends un objet 33€ + frais d'envoi 7€. Transaction = 40€, eh bien les frais de la transaction ne s'appliquent pas sur 33 mais bien 40...

Remboursement à acheteur qui a échoué

Bonjour, Vous m'informez aujourd'hui de l'échec d'un remboursement à une acheteuse, d'un montant de 154...€ du 8/06. Après vérification sur mon compte bancaire, je ne peux que confirmer et je m'en excuse. Je me suis fiée au message de EB m'indiquant ...

Ebay ne me donne pas la catégorie où mettre mes articles, me les supprime et me restreint mon compte

Bonjour, c'est de pire en pire ebay, j'ai des magazines erotiques (lui), ebay me les a supprimé car ils n'étaient pas dans la bonne catégorie, ils me répondent un mail automatique qui ne répond pas à ma demande. Je les remets, ils les resuppriment, j...

Demande d'annulation de commande par l'acheteur

Bonjour, J'ai un acheteur qui a payé 80€ pour un objet que je vend, et demande l'annulation juste après avoir payé ! Le problème c'est que si j'accepte l'annulation, je ne suis remboursé que de 60€ environ (avec les frais ebay). Je dois donc payer 20...