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Vente

Bonjour, j’ai vendu une console mais elle met du temps à être reçu par l’acheteur. En ce moment elle n’a pas bougé depuis 5 jours donc l’acheteur demande un litige comment je peux régler ça car j’ai tout fait en règle et normalement juste le colis me...

Listes de suivi

Bonjour, Depuis quelques temps j'ai un problème avec les listes de suivi. Avant au moment de suivre un objet on pouvait directement le classer dans une liste grace à un menu déroulant sans le placer dans la liste principale. Maintenat je ne peux plus...

Vendeur malhonnête

Bonjour J'ai besoin d'aide concernant un achat. Je ne m'en sors pas ! Et impossible d'obtenir de l'aide de E-Bay J'ai à faire à un vendeur qui est d'une mauvaise foi incroyable. Je lui ai offert 240€ pour un jeu de monnaies (No.470) qu'il a affiché 2...

Problème pour acheter

Bonjour, j’ai besoin de votre aide j’essaie depuis ce week-end d’acheter un article seulement au moment de faire le paiement ça me noté que le vendeur ne livre pas en France. Après discussion avec le vendeur lui me dit qu’il a contacté le support et ...

Comment laisser Ebay gérer le service de livraison ?

Bonjour, C'est la première fois que j'essaie de vendre sur Ebay.Sur les autres plateformes, c'est la plateforme qui gère automatiquement le prix de livraison à régler par l'acheteur. Comment activer cette possibilité svp ? Je n'ai pas l'intention de ...

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FIN DU TARIF LIVRES ET BROCHURES

A compter du 1er juillet 2025, le tarif "livres et brochures" est supprimé par la poste. Quelles sont vos alternatives pour l'envoi de livres vers l'étranger Mondial relay (lorsque cela fonctionne....) à part pour la Belgique est relativement onéreux...

Réclamation

Bonjour je vous écris ce message car je viens de faire une réclamation Vous me donnez 10€ qui restait sur mon compte j'ai toujours pas reçu l'année dernière ou je vous ai appelé je vous ai donné mon horrible vous m'avez dit que ça dure un mois et là ...

Rem

Bonjour à tous, j'ai renvoyé un objet contre remboursement sauf que je n'ai reçu que le tiers de la somme avec marqué sur mon décompte bancaire "KLARNA "ebay. Je pense que cet un remboursement échelonné mais le vendeur m'assure qu'il m'à remboursé en...

envoi de colis Mondial Relay

Bonjour, depuis trois jours je n'arrive plus à envoyer de colis directement par Mondial Relay, qu'en est-il problème de synchronisation avec Ebay ou autres ? Merci pour votre réponse Cordialement Francis

Email du service cleint

Bonjour, j'ai un probleme avec une livraison en Suisse venant des Etats-unis. Des frais et de la TVA a été collectée à l'achat et la Suisse veut me re-prélevé la TVA et des Frais. Le vendeurs ne me repond pas et pour etyre rappelé par le service clie...

Import Mondial Relay

Bonjour, Impossible d'importer mes commandes ebay sur Mondial Relay depuis plusieurs jours. Il me demande de me connecter et il se remet au début systématiquement. Cordialement

le vendeur ne répond pas pour organiser la remise en main propre de l'objet acheté

Bonjour, J’ai acheté un article au prix de mise en vente. J'ai réglé par CB via la plateforme E-bay. Mon compte a bien été débité le même jour. Le vendeur a mentionné sur le mode de livraison "remise en main propre uniquement". Cependant, malgré les ...

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Remboursent

Bonjour combien de temps pour être crédité sur mon compte ? Mon remboursement merci?

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Lecteur dvd

Bonjour j'ai reçu mon lecteur DVD enregistreur Samsung mais je ne peux pas installer les chaînes comment faire merci.

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Bordereau d’affranchissement

Bonjour...j'ai annulé un bordereau d’affranchissement ( pas payé) dans la liste sur la plateforme logistique ebay et impossible d’en ouvrir un autre ...Quel solution, svp?...merci

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Colis non retiré

Mon client n'a toujours pas retiré son colis mondial Relay en point relais ça fait déjà 10 jours. Comment ça se passe? Il va m'être retourné ou je vais être payé? En plus il ne répond plus à mes messages...

anomalie dans l'affichage du prix

Bonjour, depuis ce matin je fais face a un petit probleme au niveau de l'affichage des prix. Je m'eplique sur la liste dee mes annonces les prix correspondent bien au prix que j'ai fixé mais quand je rentre dans l'annonce, le prix a augmenté sans que...

Arnaque

Bonjour j'ai acheté une PlayStation Deux rose ce matin Le vendeur m'a dit avoir un problème de connexion pour obtenir le bordereau et me tenir au courant. N'ayant pas de nouvelles et faisant beaucoup de recherches j'ai vu que quelqun d'autre vend le ...

Lier eBay et facebook marketplace

Bonjour, je suis tombé via Facebook marketplace sur des annonces me redirigeant vers eBay, j'ai lié mes 2 comptes, afin que mes annonces eBay soient Visibles via Facebook, mais je ne les vois pas... Y-a-t-il une manipulation spécifique a faire d'un c...

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Objet payé et non reçu

J’ai commandé des tubes à cigarettes le 27 février. Je lui ai demandé quand est-ce que ça arriverait avant de commander il m’a répondu 48 à 72 heures. Or aujourd’hui nous sommes le 8 mars. Je n’ai aucun numéro de suivi, je n’ai plus de nouvelles du v...

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