Aide entre membres

Clôture de litige abusive en faveur de l'acheteur

Bonjour, Je me permets de vous partager mon expérience parce que je suis intéressée par vos conseils pour réussir à résoudre mon problème qui concerne un litige avec un acheteur. J'ai vendu une montre sur ebay.fr avec une livraison uniquement en Fran...

BONSOIR COMMENT DONNER UNE EVALUETION NEGATIVE A UN ACHETEUR

seul le choix presenté est EVALUATION POSITIVE merci de votre aide

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Bonjour comment faire pour récupérer mon colis sur Point relais merci

Problème litige

Bonjour, J'ai récemment vendu un hotspot Helium sur Ebay. Pour mener à bien cette vente, j'ai transféré la propriété du hotspot à l'acheteur (cette opération est irréversible, le hotspot n'est pas fonctionnel si l'utilisateur ne possède pas la propri...

Blocked accout

The quality of your service is steadily going down over the years. Most likely you are saving on quality staff.Now, you have blocked my account and demanded I call some pone number (god knows where) when I call it I get an automated response ( not in...

Livraison

Bonjour, j’ai un problème, j’ai envoyé un colis à un acheteur qui est arrivé dans un point relais pick-up Chronopost, sauf qu’il est arrivé dans un relais avec casier, ce dont je n’étais pas au courant et mon acheteur non plus. Et le problème est qu’...

Résolu! Erreur émission facture après vente

Bonsoir, j'ai émis une facture de vente à un acheteur suite à une enchère. Au moment d'ajuster le montant, j'ai sélectionné "frais" et non "réduction" mais après du mail de mail de validation, je m'aperçois que le montant a été appliqué en réduction ...

pieces motos

Bonjour ,je vudrais supprimer des annonces d'objets vendus sur une autre plateforme ,mais ne trouve pas ou supprimer ces annonces.ça parit tellement simple que je ne trouve pas ,c'est tres agacant et eloigne ebay de la realité du marché.si quelqu'un ...

Erreur dans l'adresse de livraison

Bonjour j'ai fait une commande et oublié de changer l'adresse de livraison,et le colis et arrivé à la mauvaise adresse. Et donc n'a pu être livré. Comment puis-je faire pour rectifier mon erreur. Merci

Résolu! Livraison

Bonjour a tous , j'ai fais un achat auprès d'un vendeur allemand le 24 mars 2024, j'ai a 2 reprises envoyer un message pour avoir le numéro de suivis,aucune réponse du vendeur je vois que c'est envoyé par Hermes international mais qui prend le relai ...

j'ai posé une annonce hiers et elle n'apparait pas aujourd'hui dans la rubrique concernée ?

j'ai posé une annonce hiers et elle n'apparait pas aujourd'hui dans la rubrique concernée ? elle figure bien dans mes vente sans annotation patrticuliere d'ebay .

OBJET EN VENTE

JE NE COMPRENDS PAS JE FAIS DES VENTES AVEC L"OPTION SPONSORISATION ET J'AI SOIT DISANT DES PERSONNES QUI SUIVRENT MES VENTES MAIS PERSONNE N'ENCHERIT ????? J'AI VENDU UNE LAMPE DESIGN AVEC + DE 30 PERSONNES INTERESSEES MAIS PAS D'ENCHERES ??????????...

TRANSPORT

J'ai mis en vente mon agrandisseur Krokus avec un prix pour le port de 10 €. Je colis ne peut pas correspondre aux normes du transporteur. J'ai donc fait TROIS colis aux dimensions du transporteur : 1 de 21 kg - un deuxième de 5 kg - et un Troisième ...

Je viens de vendre ,il me demande une lettre suivie international pour la Belgique ,par la poste

Je viens de vendre, mon acheteur me demande d'envoyer la lettre en suivie en Belgique, est ce que je dois imprimer le document sur eBay

virement vers Mon compte bancaire

J'ai fais une vente mais je n'ai touours rien sur mon compte bancaire. Cela fait trois semaine que cette transaction a été effectuer. Pouvez vous me dire si vous avez déjà eu ce problème D'avance merci pour vos réponses

Laisser une évaluation négative à un acheteur qui ne paie pas

Comment laisser une évaluation négative à un acheteur qui ne m'a pas payé et ne repond pas aux relances.

Pendule

Pourquoi ne puis-je faire plus de trois offres directe quand le vendeur ne répond pas à mes messages. Merci

Pas reçu ma commande donc je veux un remboursement

Bonjour Pas reçu ma commande donc je mets un remboursement

Bonjour, Une enchère misée peut elle être annulée ?? Merci ,

Je voudrais annulée une vente misée à 3,50 euros , pour un objet valant 60 euros , est ce possible ? Merci, Serge ,

Pas de nouvel de mon achat fait le 25 mars 2024

Bonjour j'ai acheté un objet et payé avec PayPal : numéro de transaction :[Référence], et l'adresse de livraison est [Coordonnée]. Mais je n'ai pas reçu aucun nouvel de vendeur ni la confirmation. Le numéro de facture est [Référence]. Merci de traite...

ma connection avec e bay

Bonjour à toutes et tous, Peut-on me dire comment faire pour contacter les services EBAY technique, je ne peux plus rentrer dans mon compte ebay depuis plusieurs semaines maintenant. J'ai essayé en changeant de mot de passe, mais rien n'y fait. S'il ...

Différence entre le prix d'achat et la valeur en douane

Bonjour, J'espère ne pas avoir envoyé le message 2 fois mais je suis nouveay dans la demande d'aide. J'ai fait un achat d'environ 119 USD et je viens de recevoir un sms de la poste m'invitant à régler les frais de douane, seulement quand je vais sur ...

Résolu! CD promotionnel de Madonna

Bonjour à toutes et à tous,Je crois que j'ai fait l'objet d'une petite arnaque hier, en tant que participant à une vente aux enchères chez eBay, naturellement. Je m'explique, ayant remporté une enchère d'un CD de Madonna, très rare, un maxi-single pr...

les encheres automatique n'apparaissent plus sur la page d'historique des encheres

Bonjour Depuis fin mars 2024 sur la page historique des enchères les boutons sont inactifs. C'est a dire le bouton surenchèrir n'a aucun effet. Les boutons Masquer les enchères automatiques et Afficher les enchères automatiques n'ont aucun effet. Je ...

Acheté

Hello, j'ai acheté un objet et je souhaitais me servir de l'argebt d'une vente antérieure (12 euros environ) je n'ai pas trouvé comment faire pour déduire cette somme de mon achat de 30 euros. Quelqu'unpourrait me dire comment faire ? Merci d'avance.

prix de reserve

bonjour comment obtenir le code d'identification temporaire pour ebay ? merci !

description fausse

J’ai découvert une description erronée d’un tableau en vente sur ebay. Il s’agit d’un Tableau attribué et signé gaston LaTouche, ondaroa pays basque espagnol, qui n’a pas été peint par cet artiste, mais par le grand père de mon épouse, artiste vendom...

Article arrivé brisé

Bonjour, J'ai commandé un plat. Malheureusement, il est arrivé en petits morceaux alors que l'extérieur du colis est parfaitement intact. J'aurais envie de dire que l'emballage intérieur était un peu insuffisant mais c'est affaire de point de vue. Le...