Aide entre membres

annulation de contre offre

bonjour je suis vendeur j'ai recu une offre pour un objet en vente mais j'ai pas fait attention que l'acheteur venait des etats unis et les frais de livraison sont plus importants (j'avais mis en vente a l'internationnale et coché ventes que en europ...

demande d'aide apres non reception d'un colis

bonjours, un colis apparais livré sur le site mais meme mondial relay reconais que c'est une erreur et que le magasin qui devais receptionner le colis est fermé definitivement depuis le 13/05 alors que le colis aurais ete livrer le 14/06. ils me dise...

Recherche d'une commande faite sur ebay en 2019

Pour trouver une pièce de rechange, le vendeur me demande le numéro de commande que je ne trouve plus. J'ai peut être commander sur ebay mais l'historique des objets achetés sur mon compte ebay s'arrête à l'année 2021. Comment faire pour avoir accès ...

J'ai renvoyé l'objet, mais le vendeur ne l'a pas reçu. Comment dois-je procéder ?

J'ai renvoyé l'objet, mais le vendeur ne l'a pas reçu. du coup il veut pas me remboursset

Retour au vendeur aujourd'hui chaussures Poupee Bleuette

Numéro de retour non conforme à l'annonce du vendeur ;( Retour du bordereauSD:870008000902538Merci  d'intervenir en ma faveur pour le remboursement intégral de mon achat ;(

Bordereau de retour introuvable

Bonjour, suite à une demande de retour accepté par le vendeur, ebay m'a envoyéun message disant voici votre bordereau de retour et que je dois cliquer pour le télécharger et l'imprimer cependant quand je clique j'ai juste les détails de retour aucun ...

Livraison différée: comment gérer l'impression du bordereau Mondial Relay?

Bonjour, Une personne m'a acheté un article et pour cause de nos congés respectifs on est d'accord pour que l'envoi soit fait dans trois semaines. Ma question est la suivante: Puis je acheter et imprimer le bon de livraison Mondial Relay dès maintena...

Détournement de commande ?

Bonjour, j'ai fait un achat immédiat via le site et commandé un écran de téléphone à un vendeur, enfin je croyais. Je reçois un SMS du livreur me demandant un plus à payer. Livraison gratuite, c'est pas a moi de payer. Je regarde sur le site et surpr...

Résolu! Frais de port non actualisés par rapport au nombre de lots vendus

Bonjour, Je suis vendeur,Les frais de port ne sont pas actualisés par Ebay lorsque je vends plusieurs lots dans une meme annonce alors que le prix de vente de mes lots est bien multiplié par la quantité de lots vendus. Généralement les acheteurs paye...

évaluation

bonjour, je viens de m'apercevoir que j'ai mis une évaluation positive à un vendeur , alors que je n'ai pas encore reçu le colis , comment cela se passe avec ebay si par malheur le colis ne me parvient pas ?

Résolu! Comment terminer une vente plus tôt que prévu

Bonsoir, je ne sais pas comment faire pour sélectionner un objet pour terminer une vente car j'ai un objet en doublon ( remise en vente automatique alors que je l'ai remis en vente juste après. Merci pour votre aide

Retour objet

Bjr impossible de rentrer le numéro de colis Colissimo pour retourner l'objet et signifier qu'il est pris en charge

un vendeur de timbres-poste qui vend des faux

un vendeur de timbres-poste qui vend des faux sans signaler que ce sont des faux ou de fausses surcharges. Pas son texte en inscrivant le nom d'un expert connu, il laisse à croire que ce sont des originaux. Comment faire pour bloquer un tel **bleep**...

Annonce

J'ai fait 2 annonces mais quand je vois les voir, je ne les vois pas dans le flot des autres annonces

Objet non livrée

bonjour bon je devais recevoir un objet le 5 juin truc comme sa j'ai envoyer une demande au support le 18 juillet ca fait deja plus de 1 mois presque 2 et le support me dit d'attendre le 17 juillet pour pouvoir intervenir ? donc la je peut rien faire...

Problème : « ajouter des caractéristiques de l’objet recommandé »

Petit problème : je vend des cartes Pokémon sur eBay, eBay me dis « ajouter des caractéristiques de l’objet recommandé » alors que j’ai mis toutes les caractéristiques, même mis toutes les caractéristiques supplémentaires et mes objets ont fais zéro ...

versand

I'm new here and I don't understand one thing. Why sellers don't announce immediately when starting the auction that they don't ship to a foreign country (EU). I've only ever seen one! Others all have: "See item description or contact seller for more...

Envoyer à une autre personne que l'acheteur ?

Bonjour Un acheteur me demande d'envoyer le colis à quelqu'un d'autre que lui. Est-ce que cela est possible ? Au moment d'indiquer l'adresse d'expédition, est-il possible de marquer aussi le nom de la personne qui viendra chercher le colis ?

Demande de Faisabilité

Bonjour à tous Je voudrais faire un Challenge : nous sommes le 25/0/2023 Acheter un compteur électrique Très Ancien dans les 204 pays du Monde, Comment Faire SVP. Est ce que EBAY travaille avec ces nombreux pays, j'ai besoin de vos idées... J'ai beso...

Programme Comédie Française

Bonjour, j'ai envoyé un objet en lettre suivie. La Poste indique que le courrier a été distribué. L'acheteur a ouvert un litige pour n'avoir pas reçu l'objet. Après avoir déposé une réclamation à la Poste, celle-ci assure que le courrier est perdu. e...

Demande

Bonjour. Ça fait maintenant 5 jours que j’ai acheté un objet et le vendeur ne l’a toujours pas expédier

Envoi d'un objet différé .

Bonjour, hier j'ai vendu un objet et l'acheteur a payé mais m'a demandé d'envoyer l'objet que le 10 aôut .et comme eBay me demande de l'envoyer le 26 juillet au plus tard ,je voudrais savoir comment cela se passe .Cordialement

Vente annulée sous un faux motif.

Un vendeur eBay [Pseudo] vend un vêtement. Je l'achète et effectue le paiement le 23 juillet 2023. Le vendeur annule la vente le 24 en indiquant qu'il a mis en vente cet objet sur un autre site et qu'il attendait le paiement.S'il avait vendu, il aura...

n° de TVA intracommunautaire et auto entrepreneur

bonjour à tous qui pourrait m'aider concernant l'attribution d'un n° de TVA intracommunautaire , ou /et inscription au bureau unique , je suis auto entrepreneur non assujeti à la TVA en France, C/A inférieur au seuil , mais export dans l'UE supérieur...